扬州开出“反向抹零”首张罚单 多收4分钱被罚2600元

2023年05月09日 09:50:09 | 来源:扬州晚报

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  (通讯员 吴蓓蓓 柏玮娜 记者 邱凌)近年来,商家“反向抹零”行为屡遭诟病,成为社会热点,也引起监管部门的重视。近期,扬州一商家就因“反向抹零”被查处。

  近日,有消费者举报称,在开发区某糕点店使用微信付款时,票据金额为34.16元,而商家实际收取金额为34.2元,多收了0.04元。接到举报后,开发区市场监管局执法人员对该糕点店开展现场检查,发现该糕点店经营者采取反向“四舍五入”凑“角”为整的方式多收取费用,现场提取的消费单上显示还有3次共多收费用0.07元。该商家的行为违反了《中华人民共和国价格法》“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定,依据《价格违法行为行政处罚规定》,开发区市场监管局责令商家改正,退还多收取的0.04元,对无法退还给其他消费者的违法所得0.07元予以没收,并处罚款2600元。

  记者了解到,这是扬州市场监管部门部署开展“反向抹零”专项整治以来查处的第一起违法案例。为进一步规范相关行业价格行为,切实维护人民群众合法权益,日前市市场监管局召开“反向抹零”专项整治动员部署会,对“反向抹零”治理工作进行了布置。

  市市场监管局相关负责人表示,“反向抹零”,看似只是多收了几毛钱甚至几分钱,但实际上是侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。经营者在对人民币的单位为元,辅币单位为角、分进行结算时,不得采取“反向抹零”等结算行为。“如经营者在实施‘反向抹零’等结算行为中违反明码标价规定,市场监管部门将责令改正,没收违法所得,并处5000元以下罚款;如涉嫌价格欺诈,将最高处50万元罚款。”该负责人表示。

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