今年“五一”，人们用多种方式放松休闲、乐享假期，尤其是出境游热度不断攀升。中哈霍尔果斯国际边境合作中心以独特的政策和边境游、跨境游、购物游的特色，迎来大批游客前来“打卡”游玩。

　　（中哈连接通道）

　　为应对假期旅客激增情况，中哈霍尔果斯国际边境合作中心海关提前安排部署，强化监管服务，多举措保障通关顺畅、平稳有序。据统计，“五一”期间累计验放进出区旅客9.09万人次，监管行李物品3.73万件。

　　01

　　做足准备工作

　　完善各项应急防控预案，主动对接合作中心管理办公室、边检、公安等部门，开展人员拥堵、旅客突发晕厥等应急演练，提高突发事件应急处置能力。

　　（检查现场监管查验设备）

　　联合中哈霍尔果斯国际边境合作中心管理办公室开展安全生产大检查，对各类监管查验设备运转情况进行详细检查，并及时检修维护。

　　（加班验放通关旅客）

　　结合实际，延长通关时长至12.5小时，由10：00至20:00调整为9:30至22:00，确保旅客通关“不暂停、不减速”。

　　02

　　优化服务意识

　　（查验通关人员证件、增设儿童通道保证旅客通关效率）

　　增设商户、特殊旅客专用通道，实现旅客分流，为老幼病残孕等群体提供优先通关等服务，保证通关效率。

　　（协助首次进出区旅客刷身份证通关）

　　增设引导岗、政策宣讲岗，提供通关引导和政策咨询服务，协助首次进出区旅客顺利通关。

　　（帮助帮助困难旅客快速通关）

　　积极践行新时代“枫桥经验”，组成“流动服务岗”，针对旅客不同特性，提供个性化服务帮助，为旅客纾困解难，以实际行动践行社会主义核心价值观，传播正能量。

　　03

　　强化正面监督

　　（动态调整现场人力资源，加大运力满足通关需求）

　　动员全关派员支援旅检一线，动态调整现场人力资源，加大运力满足通关需求，实现监管到位、服务高效。

　　（运用联网监管平台对旅客购物数据进行分析）

　　强化“智慧海关”应用，综合运用联网监管平台对旅客购物数据进行分析，加强风险防控力度，加大对涉税商品、重点旅客的查验和布控力度。

　　（对旅客行李物品进行人工查验）

　　严格落实行李物品机检查验要求，加大人工查验力度，严防禁止进境物品、濒危野生动植物及其产品、“洋垃圾”、危险货物、高价值涉税商品等走私入境。

　　中哈霍尔果斯国际边境合作中心海关将牢固树立“人民海关为人民”理念，持续做好海关政策宣讲，提供高效便捷的通关服务，全力保障旅客高效通关，为推动“一带一路”高质量发展贡献边关力量。