今年的“五一”期间，江苏各地的公园景区迎来客流高峰，游客在享受假日放松休闲的同时，有一群人也迎来了最忙碌的时光。 

　　【动物园志愿者：百变“补丁” 哪里需要去哪里】

　　38岁的丁宁是一位IT业工程师，在南京红山森林动物园做志愿者已经五年了。今年“五一”假期，他作为“饲养员小助手”，来到本土生物区工作。拥挤的人流中，丁宁不断提醒游客注意安全，并为他们作科普讲解。

　　相比于专业饲养员，志愿者来自社会各界，他们的讲解会让游客更有亲切感。同时，本土区的饲养员都是女性，搬运土木这类重体力活，需要小丁来打打“补丁”。 丁宁告诉记者，用专门的盆养育水稻苗，苗长起来，再移栽展区里面，水稻田是农田很重要的环境，尤其在本土生境，在展区里尝试一下，给生物多样性增加更多可能。

　　忙完水稻培育，他又跟着饲养员来到野猪场馆。这个假期，游客非常多，每个角落的细节更不容忽视。即便是展馆的玻璃，也得擦得干干净净，这样才能让游客有更好的体验感。

　　上午八点入园，傍晚六点收工，这个假期，丁宁都会在红山动物园忙碌着，不图什么，只因喜欢。

　　丁宁说，自己比较乐于帮人解决问题，提高效率，所有的事在希望的时间内完成。节假日期间都在超负荷运转，志愿者主要工作就是要维护好秩序，让游客有很好的体验。

　　【景区讲解员：半天三个多小时“不停说” 热情服务每一位游客】

　　上午8点半，宿迁三台山国家森林公园景区已经迎来了大量游客，讲解员孔瑞也开始了忙碌的一天。这是她从事讲解工作的第2年，短短半天就已经接待了三批游客，每次都要讲解一个多小时。往往这一批游客刚走，下一批游客就来，她连坐下来吃午饭的时间都没有。

　　孔瑞告诉记者，食堂都是打好饭，送到各个点位，因为讲解接待比较多，所以刚准备吃饭的时候，讲解接待就已经过来了。

　　工作期间，孔瑞一直在不停说话，不停走路，即使口干舌燥，腰酸腿疼，她依然坚持用微笑面对每一位客人。

　　孔瑞坦言，有一点小累，但是也很开心，因为可以接触不同的游客。接待游客的时候相当于是，自己跟他们一起出来玩的，感觉是一样的，很开心。 

　　（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/郑丽丽 张健 编辑/胡超）

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