近日,部分相城区人大代表、政协委员和企业代表走进区政务服务大厅,参加区行政审批局举办的首次“政务开放日”活动,“零距离”感受决策为民、管理为民、服务为民。
受邀参观的代表们现场体验了相城“两个生命周期”分类综窗服务模式,重点了解了市场主体登记、项目建设、惠企服务等行政审批、政务工作。
“希望能持续推动惠企政策直达企业,加大惠企政策宣传力度。”“在部分审批环节上可以再优化,审批材料可以再精简,让市场主体享受更优的政务服务。”与会企业家们围绕项目立项、企业核名、惠企政策等内容纷纷建言献策。区行政审批局对会上提出的问题进行了梳理汇总,明确责任科室跟进落实。
此次“开放日”活动,是相城区行政审批局推出的又一项倾听民意、汇聚于民智的举措。“活动为加强政民互动和社会各界了解政务服务提供了宝贵的机会。”区行政审批局相关负责人表示,此次活动有助于部门听到更多社会面的、带着体温的意见建议,不断创新政务服务举措,优化审批流程,推介政务服务,让企业群众在政务服务中体会到相城速度、相城温度。
近年来,相城区行政审批局积极探索“8+4+1”自然人、法人全生命周期综窗改革,同步设立自然人、法人2个全生命周期“综窗”,为办事群众、企业提供从“出生”到“死亡”、设立到注销的全生命周期审批咨询、服务,使企业群众只需进政务大厅“一个门”、到“一个窗”就能办成“一件事”。2023年3月28日,江苏省政务服务管理办公室同意在苏州市相城区开展深化全生命周期大综窗改革省级试点。(相城区融媒体中心 庞淑婕)