文/和生
(作者和生,荔枝新闻特约评论员,青年评论员;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿,转载请注明出处。)
3月26日,一张胖东来薪资待遇的图片在网上流传。图片显示,除了正常的薪水外,胖东来员工还有节日福利、岗位补贴、假期工资等,其中“40天带薪年假”和“5000-8000元委屈奖”,引发了网友热烈讨论。
网传的胖东来薪资待遇表
有网友第一时间询问“在哪投简历”,还有网友调侃:“去胖东来上班不要工资,只要每个月委屈两次。”“求求胖东来让我来上这个班。”
部分网友评论
对于该信息是否为真,胖东来新乡店工作人员回应称,公司确实设置了委屈奖,但现行奖励标准并非网传的5000-8000元,而是在500-5000元不等;普通员工拥有30天带薪年假,管理层则是40天,除此之外,公司的各项福利都很好。
对于公众非常感兴趣的委屈奖,胖东来则解释,“委屈奖”属于单独的奖励项目,而不属于薪资待遇。这一奖项主要是在员工制止不文明行为被投诉,但实际员工做得正确,或者员工遭遇了辱骂、恐吓等情况下,以公司名义对员工进行鼓励。
如果胖东来回应属实,那确实是对员工的“花样宠”。现实中,胖东来的员工大多数从事的是服务行业,与消费者打交道会遇到各种场景,出现受委屈的情况也必不可少。但是,在服务行业,像胖东来这样愿意拿出真金白银来安慰员工的企业,确为罕见。
因为服务优质,胖东来素有“超市界海底捞”之称。优质服务的背后,是胖东来对员工的高福利待遇。胖东来的假期多,一直以来都是一道“奇观”。
据胖东来官网披露,2013年初,该公司就提出了员工每年30天带薪年休假的福利政策;2021年3月又提出超市部全体员工再增加10天年休假,每年处助以上管理层,至少有一次20天以上中西部自驾旅游或长途旅行计划。
胖东来的创始人于东来多次公开发表观点,表示“企业发展,对人的关心永远是第一位的”,要“懂得生活、才能创造生活”,并且一直呼吁要让企业的发展慢下来,不能盲目以赚钱为目的。
不得不说,胖东来的员工福利理念算得上超市界乃至企业界的一股清流。员工福利高、服务质量优、顾客满意度高,再反馈到营业收入上,就形成了正循环。相比于靠紧压成本获取营收的一般商超企业而言,胖东来算跑通了高福利模式下超市发展经营的一条路。
对外界而言,关于胖东来更值得讨论的还是高福利和长假期。一直以来福利待遇都是老百姓们关注的话题,而压榨员工的现象却屡见不鲜:四川巴中一男子上班28天倒欠公司3000余元,只因完不成指标而被倒扣工资;近日云科电子将压榨员工当爱岗敬业宣传冲上热搜,引发企业文化争议。在“打工人”普遍工作压力大的当下,胖东来的逆势“放假”“发奖”,引来艳羡并不奇怪。但从它的企业文化和企业理念来看,这种设置也绝非哗众取宠,而是真正在贯彻企业与员工共同发展、共享发展成果的文化理念。
胖东来为什么能对员工这么好?这值得深思。更进一步,如何在高福利、长假期的情况下,也能够将企业发展好,这其中也有诸多值得其他企业学习之处。
企业发展的最终目的是人,是为了更优质地服务更多的人,并让其员工也发展得更好。很多企业在发展的过程中,一味逐利,已经迷失了这一点,背离了初衷。胖东来的这个“热搜”,在引发众多网友羡慕的同时,希望也能提醒更多的企业家们,注重企业发展的同时多对自己的员工好一点,共赢才是王道。