文/克鲜
(作者克鲜,荔枝新闻特约评论员,资深评论人;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿,转载请注明出处。)
你以为健身房办卡的风险只是关门跑路吗?不,健身头部品牌“威尔仕健身”销售套路已经升级了,通过“理财式”推销,让会员办理终身卡直到100岁。
经媒体记者卧底调查披露,威尔仕健身的销售为了业务不择手段,经常假装成“系统后台客服”,以登记领取礼包、被盗用会员升级权益等话术引诱会员到店,进而诱导会员办理超长年限,且声称以后会员卡会涨价,现在办卡有投资效果。大量会员持有多份长期会籍合同,不少会籍有效期可至2050年,乃至2070年以后。
其中,有一名消费者签署了7份会籍合同,花费16万余元,购买会籍年限长达63年,能用到80岁。但销售仍继续忽悠他,结果他又付了43776元,再买20年,违规办到了100岁。
健身卡充值到100岁,乍看荒唐,令人错愕,也不能全怪消费者太过轻信。归根结底,还是“理财式”办卡的大饼太诱人。现在办卡便宜,以后肯定涨价;买到就是赚到,还能通过卖卡来赚差价……类似的销售说辞很难不让人心动。暗访中,威尔仕的经理这么忽悠记者:现在购入一张售价为18888元的10年“钻石卡”,未来可以每年至少4000元的价格转卖,一年就能赚2000元,差价利润可观!在这种诱导下,不少人真的相信威尔仕未来会涨价,会停售当下极力推销的10年卡、5年卡,期待自己手上用到80岁的卡会成为一笔回报可观的投资。
一圈大饼画下来,消费者几乎都忘记了健身房还有倒闭的可能,自己也未必能用到10年后的服务。其实,这样的理财根本就是子虚乌有、镜花水月,就是销售为冲业绩精心编织的话术,是赤裸裸的欺骗。销售人员在企业内部说得很直白:90后就会办这种卡,因为他们“单纯、好骗,说什么信什么”。
另外,健身卡属于单用途预付卡,只有一种功能,就是把一定预付资金提前交给企业。健身卡是绝对不允许有金融属性、融资功能的,更不允许成为可自由交易的金融证券,这撞到了金融监管的底线。
国家对于单用途预付消费卡有很严格的限制规定。《上海市单用途预付消费卡管理规定》第十四条明确,“单用途卡单张限额应当符合国家有关规定。单用途卡发行规模应当符合经营者的经营能力和财务状况。”单用途卡必须和企业经营的经营规模、服务人群相匹配,绝对不允许“超发”。2016年商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》对单用途卡的发行规模做出严格的限制,其中第二十五条明确:主营业务为居民服务业的发卡企业的预收资金余额不得超过其上一会计年度主营业务收入。
也就是说,对于威尔仕这种健身房来说,其健身卡发行的总额不能超过其年度主营业务收入。目前威尔仕到底发多少健身卡,不得而知。但是威尔仕动辄发行5年卡、10年卡,甚至达到80岁、100岁,明显是加了杠杆,远远超过了商务部1:1的规定。这就形成一个可怕的资金池效应,成为新型金融风险敞口。
如今,销售把客户今后5年、10年乃至几十年的钱全收了,谁能保证威尔仕能活到那一天,当中不发生经营风险?这种冲击金融安全的疯狂推销,该出重锤管制了。