雷锋精神,每一代人都在学习 ,每一代人都在继承发扬,在生活中我们身边也不乏学雷锋的好榜样。
近日,“永远的雷锋 时代的楷模”江苏省纪念毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年主题文艺晚会在荔枝大剧院举行,第九批江苏省“岗位学雷锋标兵”“学雷锋活动示范点”名单揭晓。
江苏沿江高速公路有限公司江阴新桥服务区安全员陈传香被评为江苏省“岗位学雷锋标兵”。
图片中这个温婉善良的女子就是陈传香,工作中,她秉持初心在服务区做好本职工作,同时努力为群众提供更加优质贴心的服务,以实际行动继续忠实践行雷锋精神。
立足岗位 时时飘“香”
2005年3月,初到新桥服务区的陈传香因工作表现出色,第二年便被擢升为餐饮部领班。工作中,她常挂在嘴边的一句话是“温馨服务由内而外,要见眼生情”。事实上,在工作中,她也时时践行着“眼到”“手到”“心到”的服务宗旨。对待部门员工她既是“大姐姐”,又是“小老师”,既关心又体贴,既严格又宽容。领班在工作上应该界定为“服务员的服务员”,这是无数“传帮带”过程中,陈传香总结出的心得。在她看来,为人谦逊、温和,不但不会使自己的威信和尊严降低,反而会赢得更多员工的心。
她始终践行“全心全意为人民服务”的宗旨,不断提高服务质量和服务水平,她的一言一行为自己赢得了肯定、尊重和荣耀。她的初心,就是诚心、悉心、暖心地服务司乘,她的永恒希望,就是社会能多一份温暖、多一份正能量。在任服务区餐厅服务员期间,她急司乘之所急,帮司乘之所需,不断提高服务质量和服务水平。
巾帼英雄 勇斗歹徒
这样一位温婉善良、谦虚内敛的女子,在面对歹徒行凶的危险时刻,却能不顾安危,挺身而出。2019年1月21日上午9时许,一戴头盔男子手持菜刀闯进新桥服务区餐厅,疯狂砍向正在办事的服务区管理员王某,致王某头部及身体多处受伤。正在餐厅打扫卫生的陈传香见状,毫不犹豫冲上前,双手紧紧抓住行凶男子拿菜刀的右手臂用力往旁边拉。行凶男子用力挣脱,返身向陈传香背部猛砍一刀。一阵剧痛袭来,陈传香感到背部有热乎乎的东西往下流。她负痛冲出餐厅,呼叫同事拨打110报警。同事见她背部有鲜血渗出,当即要开车送她去医院,她坚持要等警察来了才去就医。很快,派出所民警赶到现场,将行凶男子抓获。
事发后,陈传香被同事送到医院救治,其身上的工作服、毛衣、保暖马甲、秋衣全被砍破,背部右侧一道伤口长达4公分,缝了7针。医生说:“ 多亏冬季身上衣服厚,否则后果不堪设想。”陈传香的英勇事迹在江苏沿江高速公路有限公司一下子传开了,她成了大家啧啧称赞的“女英雄”、见义勇为“活雷锋”。公司也破格将她从“合同工”转为“正式工”,并安排至善港收费站,成为了一名收费员。
岗位转变 初心不变
2021年,是中国共产党建党成立一百周年。百年风雨兼程,世纪沧桑巨变。在这特殊的历史节点,陈传香再次接受公司的岗位调动,回到新桥服务区这个曾坚守十几年的“老地方”转型成为服务区专职安全员。以一名党员的身份重回服务区,她时刻提醒自己党员就要服从组织、听党指挥,无论在什么岗位上,都要像雷锋那样,做一颗永不生锈的螺丝钉。
“安全重于泰山,生命高于一切。”这是陈传香口头禅。作为一名安全“卫士”,她深知安全工作的重要性,时时刻刻铭记“安全工作无小事”。知责于心、担责于身、履责于行,就是要将安全工作落到实处、落于细处、落在落小。工作中,她不仅仔细排查每一处隐患,还认真执行领导交办的其他任务,严谨缜密地完成各项工作。她说:“努力每一天,善待每一人,他人快乐、自己快乐。”陈传香始终为打造平安服务区、保障社会司乘安全贡献着自己的“光”和“热”。
宁做“海绵” 不做“泡沫”
高速公路服务区的客人来自五湖四海,客人的需求也是不尽相同,因此,这里的餐饮服务更加需要换位思考。“如果我是客人我会怎样想?”陈传香经常用这个问题反问自己、反思自己、鞭策自己,这让她的服务品质不断攀升、大获称赞。
在服务区,经常会有粗心的客人将贵重物品遗落在用餐区。遇到这种事,陈传香总是想尽一切办法去寻找失主。2016年4月的某天中午,陈传香在收拾餐桌的时候,发现座椅上有一个黑色的包,包内有一大笔现金和一张身份证,但没有任何联系方式。她和同事一起将包内现金进行了清点,并放入保险箱,然后试着通过公安部门寻找失主。很快,民警帮忙便联系到了失主。这是一对来自农村的老夫妻,这笔钱是他们省吃俭用凑来准备给儿子买房的。接到服务区的电话,这对老夫妻激动万分,立即掏出一沓现金表示感谢。陈传香婉拒了,她始终认为,拾金不昧是中华民族的传统美德,也是雷锋精神的具体体现,这更是服务区的每位员工都应该做的。
对待自己的工作,陈传香做得认真,也做得开心。她专业的笑容似乎透露出其中的秘诀:宁做虚怀若谷的“海绵”,也不做随波逐流的“泡沫”。即使有些成绩,也要告别自满,随时抱着虚心学习的心态,不停吮吸着各种养分,使自己不断“充盈”。
砥砺前行 勇担使命
2022年10月27日,“陈传香见义勇为志愿者服务队”正式成立。志愿者服务队以“关爱他人、奉献社会”为理念,以“传播见义勇为文化、弘扬见义勇为精神”为宗旨,以服务“见义勇为人员、参与公益事业”为己任,现已有十五人自愿加入。他们来自不同的岗位和单位,有服务区工作人员、高速辅警,还有新桥镇社区志愿者等,他们都有着共同的信仰,有爱心,有责任心,真诚地愿意为见义勇为事业付出个人努力且不计报酬,能够积极维护见义勇为志愿者服务队形象。
“我将以党的二十大精神为指引,坚定理想信念,立足本职岗位,依托‘陈传香见义勇为志愿者服务队’,服务人民群众,弘扬雷锋精神,用实际行动感染和带动更多的身边人加入到志愿者队伍中,为建设社会主义现代化强国贡献全部力量。”陈传香说道。
她在平凡的工作中,始终坚持发扬雷锋精神,以实际行动书写新时代的雷锋故事。2019年,陈传香被江阴市人民政府表彰为“见义勇为先进个人”;2020年,被江苏省人民政府表彰为“江苏省第十二届见义勇为英雄”;2021年,被无锡市人民政府表彰为“无锡市见义勇为模范”;2022年,被中央政法委表彰为“第十四届全国见义勇为模范 ”。
英勇事迹令人敬佩,雷锋精神值得宣扬,她不是雷锋,却又是雷锋,发扬“螺丝钉精神”,在平凡岗位上闪耀着耀眼的光芒。
(来源:江阴市融媒体中心 编辑/张泉泉)