“出现发热、咳嗽该如何处理?”“药吃完了,不去医院还能不能续方?”为了深入贯彻国家、省关于疫情防控决策部署,最大限度保障群众正常生产生活,江苏省中医院开足互联网医院云门诊,增加云门诊医生数量,尽全力满足广大复诊患者足不出户就能享受线上健康咨询、复诊开药、药品快递等方便快捷的医疗服务,为广大市民的健康保驾护航。
适合人群须知
一些常见病、慢性病且病情相对稳定的患者,或者需要开新冠预防方和治疗方,并且在江苏省中医院就诊过,可以利用江苏省中医院互联网医院在线复诊。
云诊室使用攻略----下载江苏省中医院APP
挂号篇
1、进入江苏省中医院APP后,云门诊包括白天号和夜间号,两种挂号入口不同。
白天就诊选择:云诊室——云预约
晚上就诊选择:预约挂号——名医在线夜门诊
2、选择科室及医生进行挂号
3、点击【预约】按钮选择就诊时间
4、填写病情描述、想要获得的帮助。点击添加照片上传报告、病历或与病情相关联的图片,可以点击箭头更换就诊人,核对就诊人及预约信息点击确定预约。
5、10分钟内完成支付挂号费,超时后自动取消
6、预约完成后在“预约记录”里查看挂号详情
选择需要咨询的专科医生
缴费篇
自费患者缴费
1、选择云支付,点击“待缴费”
注:替家庭成员缴费,请先切换就诊人
2、勾选要缴费的处方并核对金额
3、点击“缴费”按钮,自费支付。
特别提醒:
对缴费金额有疑问,请立即联系云诊室部门,切勿继续支付。完成处方缴费后,可进入“已缴费”版块,点击金额查看明细再次确认。
南京市职工医保缴费
1、下载“我的南京”APP,选择【医院服务(医保在线支付)】
2、选择江苏省中医院,点击【医疗缴费】
3、医保结算开通步骤如下:(已开通用户跳过此步骤)
4、选择医生所开处方,确认无误后点击【去支付】,完成医保结算支付。
快递篇
1、返回江苏省中医院APP首页,点击右下角“我的”,选择“我的快递”。点击“待选择”查看需要快递的处方,点击底部“选择取药方式”进入快递界面。
2、选择快递公司后,添加收货人地址,支付快递费,完成全部流程。
3、点击“云支付”在“已缴费”页面下点击“查看导诊单”,查看发药状态
4、在“我的”页面点击“我的快递”,点击“已选择”页面快递配送,点击“运单号”查看物流。
如果您在就诊过程中遇到问题
可以与云诊室工作人员联系
江苏省中医院云诊室
白天工作时间:周一至周五上午8:00~12:00,下午2:00~5:00;周六上午8:00~12:00
联系电话:025-86617148
夜间工作时间:
周一至周日18:00~22:00
联系电话:18913917141