吃苦耐劳,机警变通——熟悉薛伟的人,常常用这些词来形容他,今年是他在碧桂园凤凰城做安保的第七年。
今年6月的一天早上,薛伟像往常一样在巡查地库,突然发现一位业主在电瓶车旁边驻足不前,便上前询问,得知是业主的电瓶车因电量损耗过低无法启动,但是业主又非常着急外出。了解情况后,薛伟迅速拿上搭火线用自己的电瓶车给业主的车子搭上电。业主非常感激,对薛伟的服务及工作态度非常认可,事后特意送来锦旗特表感谢。
“感谢物业的救命之恩啊!”7月的一天下午,物业中心收到一个锦旗快递,业主来电表示锦旗为送给保安薛伟。原来是一天晚上九点多,薛伟接到电话说风雅苑9幢的一位男业主在家中晕倒,情况非常危急,急需物业帮助协运至医院抢救,了解情况后,他立刻放下手头工作,以最快的速度赶到业主家中。等他到达现场后,发现昏厥男业主身体一直在颤抖,情况非常危急,他二话不说立马帮忙把男业主从家里背到地库的车中,及时送至医院抢救。事后男业主身体痊愈后,非常感激,特地送来锦旗以示感谢。
“踏踏实实、勤勤恳恳地做好自己的本职工作,就像一颗像螺丝钉一样铆在工作岗位上”,3号楼的一位业主如此评价他。该业主表示薛伟是她见过的最称职的保安。
有一次业主刚买完健身器材回来,一个人在地下车库搬不动,正无助的时候,正好碰到薛伟路过,他二话不说就帮着业主把特别重的健身器材搬到家。“平时遇见了他,他总是很热情的打招呼及问好,像是多年的朋友一样亲切。”业主说道。
自进入公司以来,薛伟为了提高自己和队员处理各类突发事件能力,积极参加公司每年对物管员定期进行的岗位培训,他常常说:“我把业主的家守护好,让业主住在这里安心、放心!”