文/熊志

　　（作者熊志，荔枝新闻特约评论员，资深评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　据媒体报道，来自上海的市民李女士称，她原计划在淘宝波司登旗舰店购买一件羽绒服。9月份时平台的价格是券后979.28元，没想到在双十一预售期间，该款羽绒服的价格提升至1349元，领券购买后实际价格仍为979元，仅比9月份价格便宜0.28元。

　　李女士的遭遇不是个案了。相信不少准备买买买的网友会发现，相较于双十一铺天盖地的打折促销宣传，购物车里面的商品却并没有比平时便宜多少，有的甚至还涨价了，所谓降价促销成了“伪打折”。

　　先提价再打折，营造出优惠的假象，说白了，就是商家既想用打折噱头吸引消费者，又不想压缩利润。但这种纯属忽悠的营销套路，吃相未免太难看了。

　　对此，波司登回应称，“不超过吊牌价都合理”。果真如此吗？答案当然是否定的。《价格法》明确规定，经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。同时，经营者不得有“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的不正当价格行为。

　　值得注意的是，随着类似营销套路的增加，去年双十一，国家市场监管总局就专门发布了《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》。其中提到，要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

　　也就是说，先涨后降的行为，已经涉嫌违法。当前，有电商平台已经明确表示，会对屡不整改的活动商品进行清退处理并对商家采取警告、扣分等相应处罚措施。但有的商家之所以敢冒险，一是因为信息不对称，消费者如果没有长期关注，很难发现价格的异动；另一方面因为风险小，消费者就算发现了，商家一般只需退赔差价。

　　营造大减价的氛围，却如此套路消费者，不仅侵犯了消费者合法权益，也是在破坏双十一的电商生态。相信很多消费者对现在的双十一促销越来越无感了，双十一的热度也在下降。一个重要原因在于，它的玩法越来越复杂，在各种烧脑的满减、折扣下，商家光明正大地搞“伪打折”，消费者花了大量的精力比价、抢券，结果发现价格不降反升，消费信任因此被大大透支了。

　　鉴于此，市场监管部门在双十一等特殊的大促节点，理应畅通举报渠道，加大对价格违法行为的打击力度，提升商家的违法违规成本；同时，电商平台方面，在完善商品价格动态监控的基础上，有必要设置更严格的惩罚机制，让消费者买得更舒心。

　　对于那些假装促销的商家，必须明白一点，靠忽悠消费者，注定不可能赢得信赖；而电商平台也应该意识到，“伪打折”“伪降价”堆积起来的热闹，注定会是一场繁荣假象。要让双十一真正恢复活力，就得真正尊重消费者，尊重其合法权益。