“巡察组一来就解决了社区助餐服务,现在方便多啦!”11月1日,在无锡市新吴区委巡察组回访新安街道某安置房小区时,居民开心地向记者分享道。
半年前,新吴区委巡查组实地走访了该街道几个重点安置房小区,开展了“面对面、膝促膝”群众座谈会。“我们都年纪大了,子女白天不在身边,做饭实在是不方便,希望能为我们这些老头老太提供助残服务”在巡查组走访时,一位大爷向工作人员抱怨道。
经过调研,巡察组发现该街道部分社区老龄化趋势明显,安置房社区助餐服务成为各社区普遍存在的问题,但社区往往在这项“难题”上探索不多、工作不细,对留守老人用餐问题关心关爱不够主动。
“慰老服务一直是基层的重点工作,‘衣食住行’中‘食’是大问题,我们必须关注。”巡察组沈组长向巡察干部们嘱咐道。随后,巡查经过沟通反馈,明确了由街道牵头、各社区配合,以安置房社区老年人助餐服务为切口的适老化服务整顿。
据了解,仅今年上半年,新吴区新安街道已完成对辖区内安置房社区助餐服务全覆盖,在相邻社区间建起助餐服务“共享餐厅”,守护老年人“舌尖上的幸福”。同时,通过对辖区老年群体家庭的全面摸排,街道完成了对70周岁及以上老年人能力和需求“双评估”工作2574件,收集群众需求1000多个,切实掌握了老年群众的“急难愁盼”。
民生事情无小事,一枝一叶总关情。在解决了居民“衣食住行”中“食”的大问题后,巡查组在“住”的问题上也下足了功夫。
随着进一步的下沉和走访,巡查组发现了不少社区精细化管理中的问题:个别老小区提档升级缓慢、有的新商品房小区“里子”“面子”有差异、部分安置房楼道消防通道常年“此路不通”......这一次突击检查,暴露了该社区消防箱灭火器压力值偏低、消防箱乱堆杂物、燃气瓶乱摆放等10处消防安全隐患问题。
经过巡查组的会议讨论,当天便向该社区下发了《立行立改通知书》,明确要求就相关问题立即采取措施,推动隐患整治到位。最终,在巡查组的督促建议下,社区连夜组织相关部门对小区消防安全隐患进行全面检查,并将排查出的问题在3个工作日内全部解决。
“真没想到我周五向巡察组反馈的问题在周末就全部解决到位了!楼道里杂物清理后显得既敞亮又干净,消防设施的配备也让我们住的更安心了!”社区居民开心地说道。
(来源:江苏广电无锡中心站/徐恺言 沈沁心(实习)编辑/张泉泉)