有这样一群身影，每天在小区里忙忙碌碌，帮助业主处理大大小小的各种事情，TA们有一个共同的名字——凤凰管家，陈蕊就是其中的一员。

　　疫情期间，家住句容碧桂园凤雅苑的独居老人钱奶奶因出行不便，子女在封控区过不来无法照顾。管家陈蕊了解情况后，积极肩负起了后勤保障工作。除了为钱奶奶购买生活用品以外，还主动关心老人的日常需求，无论多忙，都倾力解决。陈蕊的热心服务让老人在这里感受到了家的温暖和归属感，同时也赢得了老人子女的认可与肯定。

　　“老吾老以及人之老” ，尊敬老人、关爱老人自古以来就是中华民族的传统美德。在日常的工作中，陈蕊经常上门拜访，走近老人身边，为老人们提供可提供的服务。同时倾听老年业主的心声，了解他们最真切的需求，用最诚挚的陪伴给老人带来便利、舒心的感受，也让远离老人的儿女们宽心、放心。

　　疫情多变、初心不变。2020年以来，陈蕊经历了多次的核酸支援、帮业主送生活物品到封控口、上门登记人员信息，早出晚归披星戴月的日常，她早已习以为常。多少个夜色中，陈蕊顾不上休息，在核酸现场，面对前来采样的业主，耐心引导，守在采样人员身旁，为被采样对象扫码、录入信息，声音响亮地为业户们讲解手机操作流程和结果查询流程，尽可能让现场采样医务人员能够专心、高效地开展采样业务。

　　“虽然很辛苦，但是只要能获得业主认可，哪怕再累也是值得的。”陈蕊说。