“放管服”改革是简政放权、放管结合、优化服务的简称。近年来，随着“放管服”改革的不断推进，一系列重大部署，一批批政策举措，让我们的生活发生了很大变化。现在不管是企业办证照，还是个人到窗口去办业务，大家的感受是：比过去，真是方便多了！

　　【扩大机动车免检范围 申领免检标1分钟搞定】

　　南京市民张先生的私家车今年注册登记第八年，10月25日上午，他找到了离家最近的一家检验机构，来申领检验合格标志。近年来，公安部交管局推出多项“放管服”改革举措，其中一项就是扩大机动车免检范围、优化检验周期。今年10月1日起，原来的非营运小微型载客汽车10年内上线检验3次，调整为检验2次。调整后，注册登记年限在10年内的非营运小客车，只需要在第6年和第10年到检验机构上线检验。像张先生这样车辆注册登记时间到第八年的，今年就不需要再上线检测了。

　　张先生告诉记者，进来一分钟还不到，检验合格标志就办好了，真的是简单方便。南京安吉机动车安全检测有限公司工作人员刘蔚萍说，有些直接在手机上教客户操作，这样就省得来回跑，可以自己在手机“交管12123”上面领取合格标志。老年人不方便用手机的，工作人员就现场帮他办公。

　　在检验机构的车辆检测线上记者看到，即使是需要上线检验的车辆，最快的二十分钟就能完成。在一旁的服务窗口，车主立即就能领取到相应的检验合格标志。

　　刘蔚萍说，现在都是实时传输的，检测完的数据及时上传到车管所平台，车管所平台也是很快给回馈，这样就可以给行驶证盖章，客户领取合格标志，整个检测过程就结束了。

　　车驾管业务应放尽放，实现就近办、网上办、社会办。除了车辆年检便利了，小型汽车登记注册、驾考、换驾照、驾驶人体检、二手车异地交易、驾驶人网上学法免分、处理违章等许多业务，都变得简单、快捷。

　　南京市民秦女士的驾照到期，需要更换驾照，通过自助一体机拍照片，拍完照片就体检，整个过程很方便顺利。秦女士说，以前换驾照要跑好几个地方，还比较麻烦，而且停车也不方便。

　　南京市车管所牌证科民警李莹说，在这十年，南京车管所归并整合收费、制证、受理等窗口，落地材料四个减免，无纸化流程一窗式办结，单笔业务平均耗时5分钟，上牌平均耗时由原来的4个小时缩短到30分钟之内。这十年，南京车管所优化深化“互联网+”交管服务，积极推行车驾管业务网上办、掌上办，现在有49项业务可以通过手机在线办理，实现不见面审批。

　　【常州武进：足不出户办理进场交易项目“专属身份证”】

　　为了方便企业的项目施工，常州武进区推出了公共资源电子《进场交易证明书》。今年9月28日，常州武进一处地块建设项目的低压开关柜采购中标单位工作人员，足不出户通过常州市公共资源交易平台门户网站，自助下载了电子《进场交易证明书》，一改以往要多跑腿的情况。

　　江苏百鸿智能电气有限公司经办人刘鹏说，《进场交易证明书》方便了企业用来做业绩，招投标使用方面也方便查询。通过政府开通这项服务，简化了企业的流程，省得去补证明或者提供相关材料，特别方便。

　　《进场交易证明书》相当于“项目身份证明”，涵盖交易项目信息、中标人或竞得人信息以及交易过程信息等内容，可以展现项目进场交易的全过程。

　　常州市公共资源交易中心武进分中心业务一科科长高山说，每份电子《进场交易证明书》均加盖进场交易证明专用数字签章，有效防范证明书内容被篡改、被伪造的风险。另外，通过手机等移动终端，扫描证明书附带的二维码也可辨识内容真伪。

　　【泰州：群众诉求三方联办 企业可以“停机保号”】

　　在泰州，“放管服”改革已经延伸至市民热线平台。群众来电反映问题，泰州通过市行政审批局、市委政法委、市效能办打造的“热线诉求处置联办机制”，落实督办责任单位，帮助群众第一时间破难题、解心事。

　　泰州市行政审批局政务服务中心综合处处长时晨介绍，全省首创市域社会治理诉求处置“三方联办”新机制，着力构建覆盖全面、集约节约、互联互通、处置督办、群众满意的12345政务服务便民热线新模式。

　　“三方联办”机制，破解群众诉求交办不畅、部门推诿扯皮的难题。同时，泰州还推出市场主体“歇业制度”，助力中小企业渡过难关。因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等原因造成经营困难的市场主体，可以自主决定在最长不超过3年期限内歇业，三年内企业随时可以申请恢复营业。

　　泰州驰辉贸易有限公司行政负责人王敏说，以后再重新办理恢复营业的话，也不需要再走重新办照的流程，就是比较简单、比较方便。

　　作为全国最早探索“放管服”改革的省份之一，江苏围绕“审批速度更快捷一点，办事流程更方便一点、解决问题更靠前一点”，已经累计取消下放调整行政权力事项1344项，省政府部门行政审批中介服务事项精简了76%。省市县三级94.5%的政务服务事项都实现了网上办理。好政策搅活了“一池春水”，激发着市场活力和社会创造力，自然也带来了好口碑。全国工商联调查结果显示：江苏连续3年位列“营商环境最佳口碑省份”。十年间，江苏省利用外资规模有八年位居全国第一，世界500强企业中已有392家投资落户江苏。

　　江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/范洁萍 周颖 武进台 泰州台 编辑/胡超