“感谢你们，路这么远，实在是麻烦你们跑一趟。”办理完公证，今年已96岁高龄的李老太，坚持将两名公证人员送到门口。

　　李老太的女儿此前过世，留下的遗产需要进行公证，但李老太年事已高、行动不便，无法亲自前往公证处办理。了解到情况的公证人员当即决定上门为老人服务。

　　在驱车30公里到达李老太家中后，公证人员与老人亲切交流，发现老人思路清晰、耳目清楚，对女儿过世也已经看开。随后，公证人员为其仔细讲述继承权公证的权利义务，确认老人听得清楚明白。

　　“我都一把年纪了，还要房子干什么。现在我有地方住，孩子们也都孝顺，我不要。”在公证人员再三确认下，老人明确放弃继承女儿的遗产。公证人员也遵循她的意愿，依法为其办理了公证手续。

　　今年以来，相城区公证处不断优化便民服务措施，通过精简办证流程、缩短出证时间、预约办证、上门服务、最多跑一次等一系列服务举措，为当事人提供优质高效的法律服务，真正做到切实为人民群众排忧解难，受到了当事人普遍认可和好评。（相城区融媒体中心 张新培 通讯员 张慧）