学生在阅读区域读书，老人在“掼蛋”，儿童在玩泡泡球……炎炎夏日，居民在淮安经济技术开发区枚乘街道鼎泰沁园小区崭新的党群服务中心享受清凉的同时，还能享受文化熏陶和休闲乐趣。“这是我们村与物业公司利用社区用房，新建的小区党群工作中心，面积330平方米，将阵地建在居民家门口，满足居民文化休闲需求”，淮安经开区枚乘街道鼎泰沁园小区党建指导员、王李村副书记许冬云介绍说。

　　类似的党群服务中心在淮安经开区有40余个。这几年，江苏淮安经济技术开发区坚持党建引领，把支部建进小区，强组织、建机制、优服务，推进红色物业融入基层治理和服务。

　　有事找支部，让治理更有力度

　　 “有事找支部，有困难找党员”已成为盐河花苑小区居民的共识。在小区楼道的显眼处，公示了社区、小区党支部、党员楼栋长的信息和服务事项，居民24小时有困难均可联系有关人员。

　　淮安经开区组建居民小区、物业企业、物管协会等物业领域党组织44个，150名党建指导员挂钩小区，选出党员楼栋长437个、党员中心户41个，实现物管小区（商圈楼宇）党的组织和党的工作全覆盖。

　　支部建进小区，各项工作有了“主心骨”，小区改造、维修等重要事项需经过党组织研究确定，也推进了服务、物业费使用等情况的公开。在村（社区）党组织统筹协助下，小区党支部整合党员楼栋长、居民骨干、周边商户、“五老”队伍等力量，参与小区管理服务，定期研究解决困难和问题，让服务更暖心，治理更有效。

　　 在今年老旧小区改造过程中，各小区党支部牵头征求居民意见建议，累计收集意见300多个，业主参与率超过80%，并将相关建议纳入改造设计方案中，有效解决老旧小区管理难、停车难、充电难等问题，其中威海小区投入60多万元打造690平方米党群聚力站，设立红色文化、快乐成长、乐龄互助、民生议事等8个功能区，群众的点赞更能体现改造的成效。

　　“组团式”服务，使居民倍感温度

　　与许多老旧小区一样，月季花园小区曾经也存在杂草丛生、物业费收不齐、物业公司“跑路”等诸多问题，物业与业主之间矛盾重重，“月季花园小区管理水平逐年提升，离不开村里物业接管以及党组织作用的发挥”，轮窑村党组织书记张从满介绍道，这得益于村党委带领下，组建了小区党组织，这是党组织和物业公司优质服务、长期付出努力的结果。

　　该区坚持“一核引领，多元共治”理念，进一步整合社会资源、推动力量下沉，推进物业服务企业、业委会、驻区单位、社会组织等多元主体“组团式”参与基层社会治理服务。通过党组织共驻共建、“在职党员进基层”服务活动、无职党员设岗定责等，1159名党员主动到小区认领政策宣传岗、矛盾调解岗、环保卫生岗等6种类型的岗位，构建“居民点单、小区派单、部门接单、实时晒单”服务模式。与机关、社会组织等结对共建，建立党员志愿服务队、小区治理智囊团、银发先锋队、红色物业先锋队、红色网格员等6类队伍，定期为居民举办公益讲座、健康义诊、法治宣传、维修家电等活动2000多场次。

　　尚隽花园小区在党支部带领下利用小区物管用房、楼栋空间投入13万元建设600平方米一站式服务中心，包括党员楼栋长工作室、网格党建工作站、休息纳凉亭、党建宣传牌等，购买乒乓球桌、棋牌桌等设施，打造“红色阵地”的同时，使居民不出小区就有活动场所。建立16个业主微信群，“红色管家”24小时响应，提供贴心服务12项，其中免费擦玻璃、除螨虫、清洗空调滤网和脚垫等累计1500余次。

　　公开式晾晒，比出服务“加速度”

　　“希望排名倒数的几家物业企业认真查找不足，在一个月内将排查出的问题整改到位”。近期，该区物业行业党委集中约谈物业评比排名后10名的物业企业负责人。

　　该区将党的建设和行业管理融合推进，做到“两手抓、两过硬”，提升群众满意度。物业行业党委制定包括党建工作在内的九项考核指标，委托第三方机构每季度对169个小区物业管理进行2轮次全覆盖检查和排名。排名情况在每个小区、经开区网站、“淮安经开区发布”和“淮安经开区物业管理”微信公众号进行公布，对服务项目排名前10名进行表扬，后10名通报批评并由街道进行约谈，连续3次列为后10名的由街道（社区）组织清退。

　　“近两年，共清退涉及9个小区的5家物业公司，对其他企业起到良好的教育和警示作用，实绩的晾晒也催发了物业企业的良性竞争。”物业行业党委负责人说。今年以来，聚焦“急难愁盼”，解决了充电棚缺失、老年人活动无场所等民生问题700多个，2022年上半年交办物管问题20280条，已完成整改20172条，办结率99.5%。目前，该区获得党建引领物业服务管理工作省级示范点2个、市级示范点4个，2人荣获市级“红色先锋管家”称号。