文/和生
(作者和生,荔枝新闻特约评论员,青年评论员;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿,转载请注明出处。)
近日,多个景区发生游客从高空坠落事件。7月22日,天津蓟州区九山顶景区有游客因身体不适昏迷,从悬空吊桥坠落,不治身亡。就在当天,湖北恩施4A级景区恩施地心谷景区,一个男孩玩“步步惊心”项目不慎坠落山谷,导致腰椎、胸椎骨折,头皮裂伤。同一天,同一种项目,两起事故,一死一伤,发生如此悲剧,让人心痛。
湖北恩施地心谷景区事故现场
所谓“步步惊心”,即一种“高空极限挑战网红桥”,多建设在峡谷、河流上方,项目的桥面常为隔断的、有间隙的平面,游客在上行走时会穿戴安全带等。高空临下,一步一空,分外刺激,项目因此得名,并颇受游客欢迎。高空项目意味着高风险,近年来,类似高空项目事故已屡次被报道。去年5月7日,吉林省延边州龙井市琵岩山风景区内高空玻璃栈道突发险情,栈道上的玻璃发生掉落,一度有人员被困。2020年5月,辽宁大连一景区内的“步步惊心”项目突发意外,一年轻女子从廊桥摔落到树林,后送医治疗。
作为危险系数更高的高空项目,“步步惊心”想要顺利运营,最重要的就是做好充足的安全保障,让游客放心参与。然而现实中事故如此多发,无形之中已经大大降低了公众对该项目的信任。尤其是在短视频流行的当下,悲剧发生的场景非常直观地呈现在公众眼前,想必会在很多人心里刻下阴影。
回看两起事故,一是由于游客昏迷,在救援过程中发生了再次坠落;一是由于安全绳突然掉落,未得到专业人员的及时救援。设备出现问题加之无专业人员及时救援,引发了悲剧。从以往新闻报道来看,此类项目出现事故的原因多是由于安全背心穿戴或安全绳出现故障。而由于事发高空,且桥具有晃动性,出现意外后,救援人员往往无法及时赶到,容易错失救援时间。这就不由让人发问,明知易出现事故,景区有没有及时做好设备检修,确保安全绳、安全背心等设备万无一失?针对恐高人群或其他有基础病易引发意外的游客,是否尽到了充分提醒的义务,让游客心里有数?一旦出现意外,有没有专业及时的救援人员和救护措施?
高空项目近年来成为不少景区的新宠。这类项目生产周期短、投资回报见效快,有厂家表示,项目成本只需50万,一个月就可以回本,因而备受景区青睐。但如果为了迎合市场,草率上马高风险项目,追求短平快的回报,却忘记绷紧安全弦,甚至不把游客的生命健康和安全当回事,迟早会出问题。景区既然建了这种项目,就要负起绝对的责任,让游客在“步步惊心”的同时,做到“步步放心”。保证游客的安全,是景区运营方要守牢的底线。景区及项目经营者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,景区及经营者应承担侵权责任。
目前,针对已发事故,要严查事发原因,追责追到底,避免此类事件再次发生。其他项目也要引以为戒,做好自检自查,排除风险和隐患,增强安全保护意识和风险防范意识。娱乐项目再火爆,也不能将游客安全抛诸脑后。