他们，是一群可爱的物业人。他们，是小区的守护人。他们可能每天都重复着同样的工作，过着简单、平凡、忙碌的生活。但是在这看似平淡无奇的日常工作中，总会发生一些让业主感动的事情，温暖着业主的生活。

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　　句容碧桂园凤凰城B物业服务中心

　　许招娣：2014年12月入职碧桂园；目前接管碧桂园幸福里商铺、凤凰岛、翡翠岛共627户并担任三四五期版块负责人。

　　由于疫情，业主在南京一直过不来，导致业主家花园绿植无人看护浇水，鱼池里锦鲤不能投食。业主寻求管家的帮助，帮忙找人代为照应，管家考虑到疫情期间外来人员不可随意进出苑区，就定期上门浇水喂鱼、打理绿植、收送快递，并通过管家微信实时把家里的情况发送给业主，让业主时刻掌握。

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　　句容碧桂园凤凰城B区物管 宋文豪、滕树立

　　宋文豪：26岁，2016年6月21号入职碧桂园，担任星悦湾物管队长职务；

　　滕树立：2019年入职碧桂园，现为二级物业管理员，负责星悦湾。

　　2022年3月25日，门岗收到业主李先生的求助，业主不小心将包落在地库了，包里有大量的现金及相关证件，队长宋文豪立即赶到现场了解情况后，安排滕树立前往地库寻找并同时调取监控视频，经过一小时的努力终于找到了遗落的包。对物业工作人员来讲，这是一件举手之劳的小事，对于业主来说这是解决了燃眉之急，故业主特意送来锦旗表示由衷的肯定和诚挚的感谢。

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　　句容碧桂园凤凰城A区物管 赵金    

　　赵金：男，34岁，水蓝湾物管领班；2017年8月2号入职碧桂园。

　　2022年5月22日上午十点半左右，领班赵金在巡查地库时发现12栋业主樊女士的车窗没有关闭，车内有电脑，现金等贵重物品，赵领班通过监控室车牌信息查询系统第一时间与樊女士取得了联系，并在车旁等候樊女士，直到樊女士下来关好车窗才离开。樊女士特地送来一面锦旗以示感谢。

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　　句容碧桂园凤凰城A区物管  曹俊    

　　曹俊：二级物管员，负责九期临湖苑，2019年入职碧桂园。

　　未出镜锦旗另一位主人公：朱庆海

　　2016年入职碧桂园，现为二级物业管理员，代理领班。

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　　句容碧桂园凤凰城C区物管  冯远舰    

　　冯远舰：碧桂园凤凰城翰林湾代理领，2016年9月4月入职碧桂园

　　2022年5月11日当日上午，翰林湾12幢2201室业主外出到商铺买菜时突感身体不适，遂向门岗队员求助，门岗队员因无法擅离岗位故及时联系当值领班，值日领班冯远舰了解情况后，立即去附近药店借轮椅把身体不适的业主送回家，14日早晨业主身体恢复后特意送来一面锦旗，为碧桂园服务点赞。

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　　句容碧桂园凤凰城C区物业服务中心  见习管家- 陈娜    

　　陈娜：见习管家，负责翰林湾13、14、15栋；2019年入职碧桂园。

　　疫情期间翰林湾15-201室老业主于4月23日凌晨突发心梗，早晨7点家里人托亲戚将老业主送到医院。路经南京防疫管控卡口，老业主年纪较大未做核酸，卡口不予放行，情况紧急业主联系到管家询问卡口情况，管家安抚业主，并联系好社区工作人员，在卡口做好核酸，签好承诺书，顺利通过卡口，送往医院。经过抢救，脱离生命危险。业主特送锦旗表示感谢！

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　　句容碧桂园凤凰城C区物管 唐文     

　　唐文：三级物管员，负责七期翰林湾，2021年10月9号入职碧桂园。

　　未出镜锦旗另一位主人公：刘波

　　2017年3月17号入职碧桂园，现任物管领班。

　　2022年5月5日 ，七期翰林湾巡逻岗唐文在院区巡逻时，发现9栋305业主汽车轮胎被扎，停在路边无法启动。业主着急去上班，巡逻岗立即叫来当值领班刘波带上工具及时按备胎为业主排忧解难。根据公司服务理念 “急业主所急，想业主所想 ”让业主感受到五星级的服务 。为此业主特定做一面锦旗表示感谢 ，为碧桂园物业点赞！

　　每一面锦旗的背后，

　　都有一个暖人的故事。

　　锦旗上的字字句句，都表达的是一份真情和爱心。一面面锦旗承载着业主对物业工作的肯定与认可，展现着碧桂园物业人的责任与担当，砥砺前行、不负信赖！