南通海门:建成三个省级“15分钟医保服务圈”示范点

2022年05月25日 10:43:34 | 来源:我苏网

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  5月24日,在海门区三厂街道“15分钟医保服务圈”示范点内,市民杨女士正在进行医保业务咨询。“往常我要查询、办理相关医保业务的话,得从三厂前往城区的医保服务窗口,费时费力。现在,三厂街道的‘15分钟医保服务圈’省级示范点就在离家不远的便民服务中心,只要走五六分钟就能到了,工作人员的服务态度又很好,真的非常方便。”

  据了解,“15分钟医保服务圈”建设已经连续两年纳入海门民生实事项目,也是方便群众、服务群众的民心工程。近日,海门港新区和三厂街道的“15分钟医保服务圈”成功创成省级示范点,进一步提升了基层参保群众办理医保公共服务的体验感和满意度。三厂街道医疗保障服务站负责人舒杰介绍,此次成功从市级示范点成为省级示范点,三厂街道在推进医保公共服务标准化规范化便利化方面,持续加强了“适老化”改造和无障碍服务,为老年人、残疾人等特殊群体提供更多便利服务。

  近年来,海门区医保局立足“小切口、影响大、能办到、群众普遍受益直接受益”的原则,持续拓展公共服务的广度,不断延伸公共服务的触角。自海门街道综合服务中心成功创建为省级“15分钟医保服务圈”示范点以来,海门区医保局逐步将城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询、异地长期居住人员备案等17项群众关注度较高、使用频率较高的医保服务事项下沉到镇村为民、便民服务中心,实现医保“小事不出村、大事不出镇”“数据多跑路、群众少跑腿”。目前,海门已高标准完成“15分钟医保服务圈”3个省级示范点、1个市级示范点建设,6个二级以上医疗机构共建驻点医保服务站、1个村级医保服务站、42个银行医保服务点,医保服务事项日处理量不低于1000件,“1+3+N”的医保服务网络经办体系初步构建完成。

  据介绍,近日,海门区政府办公室印发了《海门区“全域15分钟医保服务圈”建设方案》的通知,明确了三年内将分步推进“15分钟医保服务圈”建设。2022年,各区镇标准化医保服务站建设要实现全覆盖,全面开展优质服务,100%的区镇达到南通市级“15分钟医保服务圈”示范点标准,全区所有村居100%落实全省统一的办理和代办帮办事项,在此基础上,培育不少于15个区级村居医保示范服务站示范点;2023年,80%村居建成“15分钟医保服务圈”服务站;2024年,100%村居建成“15分钟医保服务圈”服务站。

  (来源:海门融媒体中心/杨礼庆 季耀 通讯员/金君 审核/钱逸鑫 编辑/赵恩婕)

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