镇江医保、人社部门推出午间延时服务

2022年04月13日 18:04:41 | 来源:一起镇江

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  为更好地满足企业和群众错峰办事的需求,4月11号中午12点,镇江医保、人社部门“中午不打烊”延时服务正式开启。咨询服务台“变身”午间办事窗口,值守的工作人员为前来办事的市民办理医保、社保业务,那么,午间办事窗口究竟能办理哪些业务呢? 

  中午12点,在市医保综合服务大厅里的医保服务台前,不少市民陆陆续续前来办理和咨询医保业务。市民沈先生告诉记者,平常工作日比较忙,听说今天是“中午不打烊”延时服务的第一天,他特地过来咨询一下续保问题。

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  市民 沈先生:

  太方便了,中午刚好我也休息时间,刚好市医保局提供一个服务,这肯定很好。

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  市医保综合服务大厅负责人 马红:

  除法定节假日外,每周一至周五中午的12点至14点,我们在综合咨询服务台开设了一到两个窗口,为大家办理正常的医保业务。

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  医保部门介绍,今年以来,市医保局针对群众提出的工作日“上班没空办、下班没处办”的午间经办“时间差”难题,进一步优化“周六不打烊”经验做法,积极推广经验措施。目前,已实现市区5个医保经办窗口”中午不打烊“延时服务全覆盖,可正常办理市直单位和职工基本医疗保险参保和变更登记等8类常见业务。

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  市医保综合服务大厅负责人 马红:

  业务包括单位和职工参保和变更登记、出具参保凭证、参保信息查询、异地就医备案、重大疾病登记、特殊待遇认定、特药待遇认定,以及相关的医疗费用和生育费用报销受理的业务。

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  同样是昨天中午12点开始,镇江人社综合服务大厅也推出了“中午不间断”服务,前来办理企业参保业务的施女士告诉记者,平常时间办理业务的人员较多,疫情期间,人社部门推出这项中午错峰办理的服务,大大降低了人员聚集的风险。

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  市民 施女士:

  还蛮好的,利民,不让我们等,少聚集。

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  镇江人社部门介绍,除法定节假日外,从4月11号开始,每周一至周五中午的12点至14点,会在市人社综合服务大厅咨询服务台开设两个窗口,为广大市民办理社保业务。

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  市社保中心企业社会保险征缴科长、市人社综合服务大厅管理负责人 陈刚:

  比如说企业的参保登记、企业职工包括灵活就业人员的参保、缴费、登记、停保、转移等等业务都可以办理。

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