荔枝新闻上海工作部记者/常瓅

　　3月22日，记者从上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，当地新增31例新冠肺炎本土确诊病例和865例本土无症状感染者。根据国务院联防联控机制有关要求和今天已经公布的确诊病例等相关情况，经上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室研究决定，即日起将浦东新区北蔡镇联勤村冯桥南宅列为中风险地区，相关地区已落实管控措施。 经研究，即时起将静安区北站街道河南北路233号由中风险地区调整为低风险地区，上海市其他区域风险等级不变。

　　目前上海还有一些封闭的小区，因运力不足，很多小区居民买菜有一定困难。同时有些区域农贸市场也是关闭的，后续这些问题将如何得到妥善解决？

　　上海市商务委主任顾军回应，有些封控在家的市民反映买不到菜，这主要是由于疫情防控需要，封控小区数量仍然较多，不少企业也提倡员工居家办公，使得居家人员数量增多，大家又都习惯了在几个主要电商平台上下单，这些因素导致平台的配送力量跟不上订单的增长。市民最直观的感受就是某些品类商品暂时缺货、送达速度慢，或是下不了订单。

　　目前，从监测来看，生活物资的跨省物流是基本畅通的；主要连锁超市、电商平台的大仓、配送中心的运营基本是正常的；超市卖场等商业网点的开业率也是比较高的。这些都是保供的基本盘，有了这些保供大动脉、关节点的支撑，上海市的生活物资供应是充足的，整体情况是稳定的。

　　顾军表示，为了解决配送力量和订单数量这对矛盾，首先在帮助电商平台增加人手方面采取了一些举措。比如，各区商务部门通过协调，让符合防疫要求的保供人员顺利返岗。其次也指导电商平台在配送资源上做了一些整合，例如，有一家电商平台与餐饮企业、工厂开展对接，实行员工共享，增加了一千多人的配送力量，还有两家电商平台共享配送资源，错时经营，外卖小哥上午配送蔬菜，中午、晚上配送外卖。

　　此外，大家需要看到，上海作为一座超大型城市，居民的生活物资需求是巨大的，需要多业态、多模式来保证生活物资的正常供应。所以更加关注的是生活物资供应渠道、供应方式的多样化。“比如，上海市一些重点商业企业，目前都有线上订购服务，我们已将相关渠道汇总梳理后提供给各区，并通过‘上海商务’公众号向社会发布；东方购物频道也已经开通了适合老年人的生活物资电话预订热线；早餐民心工程的流动早餐车也开到封控社区门口，为市民送去各类餐食和主副食品。”顾军说。

　　据介绍，在努力保障好市民的生活物资需求的同时，上海市商务委一如既往重视保供企业的疫情防控工作，指导商场、超市等商业场所严格落实国家和本市疫情防控的有关要求，切实把好疫情防控“进门入场关”“清洁消毒关”“人员管理关”“场所限流关”“证照查验关”等五关，做好电商平台“人、货、场”的防控工作，同时也组织行业人员开展疫苗接种和核酸检测。