近日，浙江两名女子在一足浴店做完精油开背后发现，竟然有一监控正对她们，而类似的事件已经多次引发争议。那么，经营区域内随处可见的监控该如何安装呢？是否存在不规范的情况呢？

　　经营区域可以随意安装监控吗？

　　最近两天，记者对部分商场、餐饮店、小超市等各类场所进行走访，进入店内后，几乎都能发现商家安装的监控摄像头。通过询问记者得知，商家安装这些摄像头除了防盗外，也为了预防消费纠纷。不过记者看到，很多安装监控的商家，并未在经营区域内张贴提示标识。

　　对于各消费场所内的监控，消费者早就习以为常，在采访中，大多数人认为商家安装监控摄像头，对维护公共安全起到了积极作用，但不能影响消费，同时应规避隐私泄露。

　　南京市民倪女士说，作为女性，她比较在意经营场所内监控的分布，比如试衣间门口，或者做美容、SPA，或者出去泡温泉的更衣室，这些区域附近都不应出现监控设备。

　　南京市民陈女士则表示，例如超市等收银区域，最好不要出现摄像头：“因为在付款的时候会输入支付密码，如果这个地方装摄像头的话，我们支付的密码可能会泄露。”

　　记者在电商平台搜索后发现，有些监控还带有面部识别功能，部分商家也会通过该类摄像头统计客流。律师表示，目前，针对经营区域的摄像头还没有明确的法律规定，但这并不意味着商家可以随意安装，但安装位置不当、人脸识别等，都有可能侵害消费者的隐私。

　　南京远森律师事务所律师王云介绍，如果商家安装的监控摄像头侵害了消费者的个人隐私，那么消费者可以根据《民法典》及《个人信息保护法》的相关规定，要求商家承担侵犯隐私权的侵权责任，而情节严重的，可能还会涉及到侵犯隐私的刑事犯罪。

　　新闻链接：个人安装监控 怎样规范又安全

　　如今，有的朋友会在家庭区域内安装一些监控摄像头，在该类监控的使用过程中，如何做到规范又安全呢？记者在南京某小区的一楼住户中发现，有不少院落中都安装了形状各异的监控摄像头，与此同时，还有一些住户会在自家门前安装监控。此外，在电商平台上，部分商家出售的猫眼、智能门锁也带有监控功能，对于这类在家庭区域安装的监控，市民们有什么看法呢？

　　南京市民李先生认为，如果只是出于安全目的安装的监控，并且不把监控内容流传，或者仅仅是自己看看，那应该没什么大不了。但郭女士却表示，监控的范围如果涉及到他人家庭区域，会有一种“被窥视的感觉”。

　　法律界人士指出，根据《民法典》第1032条的规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。而在门前或自家院落内安装的监控，有时会不可避免地拍摄到周围住户的情况。

　　“公民的出行或者回家的时间、规律，这都毫无疑问是属于公民隐私权的范畴。如果说是带有人脸采集功能的设备，如果被他人发现，可能会承担相应的侵犯他人隐私权，或者非法采集公民信息的侵权行为。”王云介绍。因此，在门口或院落安装的监控，其拍摄范围一定要避免涉及其他住户的家庭区域。

　　同时，在自己家中安装的监控也应注意位置的选择。此前，在泰州警方破获的一起特大非法控制计算机信息系统案中，嫌疑人采用非法软件，分析出安全级别不高的摄像头设备号、用户名和密码，进而掌握了这些摄像头的控制权，窥探用户隐私。

　　在该起案件中，警方在全国18个省份抓获团伙主犯及下线代理人员34人，查获非法控制的网络摄像头账号8600多个。对此警方提醒，个人在家中安装监控时，首先要对密码进行修改，同时，不要将摄像头对准过于隐私的区域。

　　（来源：《零距离》记者/孙逸舟 编辑/高若婷）