国家市场监督管理总局2月18日公告，特斯拉（上海）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品 召回管理条例实施办法》的要求，自即日起，召回2020年12月28日至2022年1月15日期间生产的部分国产Model3和ModelY电动汽车。召回原因是这些车辆的除霜功能下降，有安全隐患！ 

　　本次召回共涉及国产特斯拉Model3 12003辆、Model Y 14044辆，召回范围内部分车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动，因软件没有纠正功能，长期可能造成阀门部分开启，热泵压缩机停止工作，车内制热功能失效。在上述状态下，尤其是车外气温低于零下10摄氏度时，挡风玻璃除霜系统运行达不到国家相关法规规定的除霜效果，而除霜功能下降对驾驶员视野造成不良影响，从而增加车辆在寒冷天气行驶时发生碰撞风险的可能，存在一定的安全隐患。

　　南京东麒路特斯拉中心工作人员说：“这次召回它是针对空调系统冷凝管的，这次属于网上召回，属于软件更新。”

　　针对以上缺陷，特斯拉（上海）有限公司将通过汽车远程升级技术，为召回范围内的车辆进行软件升级，用户无需到店即可完成召回；对于无法通过汽车远程升级技术实施召回的车辆，特斯拉（上海）有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件，以消除安全隐患：“其实它是针对这个模块的一个升级，而且这个升级的权限很高，我们原来升级不是要连WIFI才能升级吗？这次是直接4G直接默认升级，直接是划上去的。”

　　汽车专家表示，车内制热功能失效造成除霜功能下降，算不上致命问题，但也存在很大的安全隐患，如果车主遇到这种情况，最好的办法是找个安全的地方停车，等待救援并及时对车辆进行维修：“比如用个毛巾擦一下，但是即使擦完之后可能几分钟时候玻璃又糊起来了，你又看不见了，要么就是把车窗落下来，但是如果说是下雨的时候，外面的湿度也很大，玻璃落下来之后那又有雨水，可能还是对我们的行驶安全会造成很大的隐患。”

　　汽车专家建议，接到召回通知的车主，应尽快按照要求进行升级，以避免出现除霜功能下降导致的安全事故。

　　（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者关玮玮、张健报道）

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