“网格速度”!宝应网格群5小时助走失老人找到家人

2022年01月20日 11:42:28 | 来源:我苏网

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  小小网格群,关键时刻帮助流浪精神疾病患者找到回家路。1月3日,宝应县民政局救助站工作人员发现一位男性流浪人员一直在城区繁华地段晃悠,直到夜里仍未回家,困了就在路边商店门口睡觉。救助站工作人员见老人行为反常,主动接近老人,并试图与其交谈询问家庭住址、家人联系方式等情况,但老大爷一一应答不上来,并进行暴力反抗。从老人的口音中,救助站工作人员初步判断其是本县人,于是将“寻人启事”发到了“宝应县网格化交流群”。全县各镇区网格员立即在各自镇区网格员群内转发寻人公告,网格员随即展开了一场帮走失老人寻家的接力赛。

  宝应县射阳湖镇网格员看到群消息后,将寻人信息转发到了各村组网格群。寻人启事发出去不到5小时,就有老人的熟人认出了老人是射阳湖镇人,并将线索提供给了网格员。得到线索后,射阳湖镇网格员立即反馈给了县救助站。经了解,这名老人叫张某德,60岁,家住射阳湖镇天平集镇某村。得知这个情况后,县救助站工作人员通过工作,了解到老人的子女情况,最终与已在外地工作生活的其女儿张某取得联系。张某称老人年龄大了,疑似患有精神疾病,已出走好多年,家人之前将老人接回去过,没几天又跑丢了,这些年家人多方寻找未果。接到县救助站工作人员电话后,张某终于得知老人的下落,情绪十分激动,即有对父亲饱含深深的爱,也有很多的辛酸和无奈,家人并表示尽快安排家人将老人送到医疗机构进行诊断治疗。至此,一场由网格员参与的寻人“接力赛”圆满落幕,走失老人顺利“回家”。

  近年来,宝应县强化基层治理,织密“网格+网络”两张网,通过“网格化+流浪乞讨救助”工作方式,将流浪乞讨救助工作纳入网格化工作内容,出台了《关于利用网格化上报核查流浪乞讨人员信息的通知》宝社指[2021]6号文件,明确了网格员巡查上报制度、流浪人员信息采集流转渠道、发动群众参与核查工作等内容,利用县网格化工作体系,实现对流浪乞讨人员第一时间查明身份信息与其亲友建立联系沟通渠道,为流浪人员回归家庭提供帮助,架起联系服务群众、联系服务流浪乞讨人员的“连心桥”,持续推动“小网格”发挥“大作用”。

  (来源:宝应县融媒体中心 编辑/俞思琼)

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