无锡市新吴区梅村街道香梅一社区持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众需求、细化工作措施，全方位开展商户安全隐患排查、整治工作。

　　社区畅通民意收集通道，依托“有事好商量”“微需求”征集等平台，将商家代表、物业及居民代表等“请进来”，认真听取群众对商铺消防安全诉求、建议，解答群众心中疑虑；同时以“安全网格”为抓手，融合社工、城管、党员群众等志愿力量下沉商铺，在充分了解商户的困难和需求的同时，普及消防安全知识，传播消防安全理念，实现与群众面对面、零距离交流，架起沟通的“连心桥”。

　　社区充分发挥“平安天使”志愿者队伍作用，每月开展商铺消防宣传，发放宣传资料，传输安全意识，把好“宣传关”；组建安全生产专班，每月深入商铺开展消防安全、“三合一”现象等安全专项检查及“回头看”专项督查整改，严格落实限期整改，把好“重点关”；组织开展商户消防讲座及消防演练，提升商户思想认识及安全技能培养，把好“技能关”。

　　社区聚焦群众“急难愁盼”问题，推动解决了沿街商铺停车安全、燃气报警器配备不足等问题，提高商铺安全指数；推进“网格员+城管处置员+志愿服务”团队服务制，聚焦住宅区楼下商户油烟、噪音扰民等“老大难”问题，协调改变油烟管道排放走向、安装油烟净化器；设置“党员安全监督岗”，积极发动党员广泛参与商铺安全巡查，及时发现问题、督促整改落实，确保服务到位、安全到位。

　　梅村街道始终以人民生命财产安全为出发点，加强辖区商铺安全巡查力度，提升群众安全意识，共同营造安全、和谐、稳定的居住环境。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）