自党史学习教育开展以来，无锡市新吴区鸿山街道以党建为抓手，通过构建一级鸿“星”网格、带好一个鸿“馨”管家、抓好一批鸿“心”队伍，不断完善社区工作机制，补齐工作短板，提升服务水平，真正做到发动群众，依靠群众，服务群众。

　　鸿新社区按照350户一个片区的规模，将鸿泰苑三区划分为6个小网格，每个小网格由1名社区党总支下属党支部书记或委员负责，并充分挖掘各自网格内的退休党员、楼道信息员和物业管理员，组成了“星”网格，初步形成了在社区党总支领导下的“一网三员”的网格化管理体系，推动“人到格中去、事在格中办、小事即刻办、大事限时办”的“全响应”机制。

　　鸿新社区积极倡导“志愿服务、传递爱心”的公益服务精神，在业主中选出5户“党员中心户”，并辐射带动其他有服务热情和特长的党员群众志愿者，先后组建了社区日常志愿巡逻队、老年文艺队、应急抢险救援队、疫情防控青年突击队、爱心企业互助队等5支骨干队伍，开展24小时防汛、防台、防疫值守及现场服务，参与常规巡查的志愿者近千人次，同时组织开展群众性文体活动等。在此期间，涌现出一批热心公益、甘于奉献的党员群众先进典型，通过发挥身边典型的示范带动作用，引导更多居民群众参与全方位、全天候的社区治理工作。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）