最近，安徽合肥市民曹先生向江苏广电总台·融媒体新闻中心新闻热线02583195110反映，他花费近48万元在苏州购买了一辆二手玛莎拉蒂轿车。当时商家承诺车况原版没事故，并出具了排除事故车的检测报告。但提车之后，曹先生委托了一家专业机构对车辆进行检测。结果显示这辆二手玛莎拉蒂竟是一辆事故车。那么两家机构出具的报告为何截然相反，曹先生买的车究竟是不是事故车呢？

【家称车辆“原版没事故” 但两家机构却给出不同的报告】

　　今年10月份曹先生在观看网络直播过程中，发现苏州万马车行正在售卖一辆二手玛莎拉蒂轿车销售人员保证这辆车“原版没事故”，曹先生可以放心购买。

　　商家还出具了一份“维真验车”的检测报告。上面显示，这辆车排除是重大事故车，排除火烧车和水泡车。

　　在花费近48万元之后，今年10月29号把车开到了安徽合肥老家，并到当地车管所进行过户和年审。在办理过程中，工作人员表示车的机盖可能被拆卸过，于是曹先生起了疑心。之后他在合肥委托另一家专业验车机构进行检测，结果出具的报告与“维真验车”的截然相反，显示这辆车竟然是事故车。

　　记者了解到，根据国家规定，车辆减震器悬挂部件、纵梁等13个结构性检测项目出现变形等损伤就可以判定为重大事故车。在万马车行，记者打开机盖发现这辆二手玛莎拉蒂轿车的减震器座开裂变形肉眼可见。那么万马车行委托的“维真验车”工作人员，当时为什么没有发现呢？

　　维真验车认为减震器座开裂变形是在提车之后。对此曹先生表示，车开回家后，并没有发生过碰撞事故。他调出了“维真验车”验车时拍的照片，上面显示车减震器座有明显的掉漆现象。曹先生据此认为当时验车人员工作存在疏忽，没有及时发现开裂变形，进而误判这辆车不是事故车。

【“维真”公司承认验车失误 车行也表示销售人员有过失】

　　经过技术人员的调查，最终维真公司承认当时验车人员工作失误，没有及时发现这辆二手玛莎拉蒂是事故车。

　　与此同时，曹先生还查到这辆车在2018年有一份6万元的出险理赔。当时车辆更换了一些配件，与之前商家的承诺“全车无换件”明显不符。对此，苏州万马车行的于经理承认销售人员有过失，没有告知车辆的相关信息。

【若商家故意隐瞒真相则构成欺诈 车主可要求“退一赔三”】

　　根据《消费者权益保护法》的相关规定，一方故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表达的，可以认定为欺诈行为，消费者可以要求商家“退一赔三”。

【今日锐评：让不诚信的商家付出应有代价】

　　节目播出之前，记者了解到，苏州市虎丘区消保委已介入调解。目前，万马车行仅仅同意退还车款，但曹先生还要求给予自己一定的经济赔偿，车行方面并未同意。据悉，曹先生已经向法院提起相关诉讼。我们也相信法院会做出公正的判决，让不诚信的商家付出应有的代价。

　　面对鱼龙混杂的二手车市场，提醒广大市民买车时，最好找懂行的朋友一起或找有资质的公司对车辆进行检测。为市场监管部门也要严厉打击商家欺诈销售行为，尽快形成标准化和诚信的二手车市场秩序,让消费者买得放心。

　　（王兵 韦少华 报道）

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