12月11日,以“绿色出行、共享文明”为主题的苏州市区共享单车投放启动仪式在高新区狮山国际会议中心举行,宣告哈啰单车正式入驻苏州。哈啰单车未来将有序在姑苏、高新、相城、吴中、吴江及工业园区进行投放,尤其针对用车需求量大的商圈、写字楼等区域进行重点投放,满足市民多元化的出行需求。
新车型“白鹿”入驻,新注册用户可享3日免费骑
12月11日,市民王女士在苏州市工业园区圆融广场看见了一排崭新锃亮的蓝色自行车,随即扫码注册后,领到了一张3日免费骑行券。“为了回馈苏州市民,我们特意推出了新注册用户免费领3天骑行卡、老用户也有机会获得随机卡券的活动。” 哈啰出行苏州城市经理艾楠表示。
对于新用户来说,哈啰单车注册使用流程简单。市民只需下载哈啰出行APP或打开支付宝扫码注册完成后,对准车身二维码扫描即可开锁骑行。此次哈啰在苏州投放的是A50白鹿车款,性能优越,轻便好骑。整体上,动力系统融入车体,使得车体外观看起来线条简洁、年轻时尚。坐垫采用分层设计,表层使用boost材质,做到防漏水、防破坏,底层则利用发泡材质来提升减震效果。与此同时,白鹿车体使用科技材料,耐污性增强,能够保持车辆长久干净整洁。
搭载四重定位系统,引导市民P点规范停车
光好骑还不够,好停车也是关键。哈啰在苏州投放的是一款轮毂锁共享单车,这是哈啰最新且最具科技含量的车型。用户无需手动操作,只需在手机APP上点击“我要还车“即可,即便忘记锁车,也可联系客服远程锁车。
依托锁芯搭载的GPS+北斗+WIFI+基站四重定位系统,哈啰单车能够实现双向通信,定位精准度高达95%。当用户手机操作还车时,系统可判断单车是否在规定停车P点,若在,则能够正常关锁。若不在,则会出现语音提醒,并出现具体路线引导用户驶入规范停车区。有效减少违规停放现象,保障市容市貌。
据悉,哈啰单车还可根据后台数据实时监控,对点位实行动态调整优化,实现供需匹配,方便市民骑行和停放。
哈啰大脑助力线下运维团队精细化管理
针对市民关心的共享单车运营管理难题,哈啰出行实行线上技术管理+线下运营管理双管齐下的模式。
在云端,哈啰已形成一套智慧系统——哈啰大脑。基于大数据、人工智能、云计算等技术,哈啰大脑能够智能预测供需、智能规划、智能调度、智能派单,实现业务全链路运营决策智能化,以达到运力在时间、空间与需求上的最优匹配,从而提升出行效率。
而在线下,哈啰则实行网格化、精细化管理。以工业园区为例,哈啰将整个运营区划将划分成若干个小网格,按1:200的人车比,配备路面运维人员、调度司机和仓库维修人员。他们除日常路面运维、巡检外,还要对核心点位车辆及时补给,保证市民有车骑。做好核心路段、堆积点调度,保证路面秩序稳定。同时,哈啰通过与城管建立微信群,积极落实“5分钟响应、30分钟到达现场、60分钟整理完毕”的“0530”服务机制。
关于哈啰出行
哈啰出行是国内专业的本地出行及生活服务平台。公司于2016年9月在上海成立,从共享单车业务起步,逐渐进化为包括两轮出行(哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车、小哈换电)、四轮出行(哈啰顺风车、全网叫车、哈啰打车),以及新兴本地生活服务(哈啰酒店、到店团购等)的多元化出行及生活服务平台。2020年,哈啰出行累计提供超52亿次出行及本地生活服务。