无锡空港经济开发区（硕放街道）硕望社区筹建组创新社区治理机制，积极开展“我为群众办实事”实践活动，深度融合“自治、法治、智治、文治”四治模式，整合多方资源，打造社区核心竞争力，开创社区治理新格局。

　　加强自治建设，实现居民愿望

　　社区丰富文化活动，以“兴趣团体”吸引居民，找到新市民间的共鸣点，拉近彼此认同感。解决群众诉求，搭建“红色议事堂”，社区放置居民“说出你的愿望”信箱并协调居民互助完成微心愿。打造“青力”志愿团队，编织志愿服务网，举办形式多样的志愿活动，吸引党员、社区居民、社会组织、企事业单位多方联动，在环境治理、疫情防控、公共服务提升等方面画出最大同心圆。

　　建立法治阵地，形成特色品牌

　　社区以法治社区为特色品牌，提升基层治理效能。提档升级“阵地平台”，拓展法治元素和互动区域，形成“法润硕望调解工作室”“法治大讲堂”特色品牌，建立群众参与度广、体验性强的法治阵地，进一步深化法治宣传教育的形式和载体。全面优化“法律服务”，促进群众需求与服务供给深度匹配，开展“法润”系列普法活动，引入律师、公安、法院等力量深入社区提供法律咨询服务，发展专业志愿者队伍，培训楼组长、物业工作人员，提升法律知识和调解技巧。

　　探索智治模式，治理更显高效

　　社区通过“大数据+铁脚板+网格化”让社区治理更高效、更精细、更有温度。在前期网格化摸排调研的基础上，推进了装修质量问题维修进度、沿街商铺雨污水管道改造工程；协调解决了底层住户厨房油烟直排后倒灌问题；实施落地了垃圾分类房的运行和非机动车停车位的地面改造。社区激发工作人员深入楼道的热情，每月走访居民不少于20户，把社区办公第一现场搬到网格中，让所有社工发挥更多作为。社区不断探索“网格+”新模式，目前，小区每个综合网格均建立了微信服务群，借助“点对点”物业信息化平台，极大地提升了社区治理效率，让小网格撬动大治理。

　　营造文治氛围，丰富居民生活

　　硕望社区筹建组通过一场场文化活动让红色文治氛围逐步浓厚。社区在传统节日开展了剪纸迎春、元宵喜乐会、中秋慰问、重阳送糕等活动；为女性群体提供手工艺活动、就业指导并通过普法宣传提升其自我保护意识，举办《幸福婚姻老来伴》《亲子关系实战体验课》等讲座来提高夫妻、亲子之间的沟通能力等，为居民带来精神文化的饕餮盛宴。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）