文/毕舸

　　（作者毕舸，荔枝新闻特约评论员，资深评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　ofo的押金什么时候能退？这是一个困扰了用户很久的问题。日前，ofo又因推出拉好友帮退押金功能登上微博热搜。网友发现，除了“邀请好友，帮你退押金”外，还有好友下单奖励、充值退押等功能。

　　也就是说，ofo已有用户如果想拿回属于自己的押金，先要发展“朋友圈”成为ofo新用户，从而获得免排队尽快拿到押金的资格。此举立刻引来网友吐槽：为了99元还得拉好友入坑？毕竟，这两年小黄车在街头几乎已经绝迹，而据媒体估计，ofo仅线上待退押金数就高达十余亿，且公司已经被供应商连续起诉。很难想象在这样的情形下，新加入的用户能够从ofo获得怎样的服务。

　　退一步而言，即使有用户为了拿回押金，发展朋友成为了ofo用户，也无法保证何时能足额拿回押金。毕竟，相关活动详情页并没有给出老用户拿回押金的确定日期。

　　显然，ofo的此次操作绑架了用户拿回押金的应享权益。正如律师所指出，企业借此营销，扩张其合同利益，违反民法典关于格式条款不得加重消费者责任的规定。

　　这些年来，ofo在退还用户押金上可谓花样百出。2018 年，ofo 就和网络借贷平台 PPmoney “合作”，用户可将 ofo 平台下的押金转为 PPmoney 平台下的资产，不过这份资产需要 30 天的锁定期，期满后才能提取。

　　姑且不论当时互联网金融行业已经频频发生平台爆雷、投资人本金血本无归等乱象，用户转移所谓资产后仍面临风险；而且，押金变资产，还指向用户和ofo原本清晰的契约关系发生变更。一旦平台资金链出事，ofo完全可以将皮球踢给合作平台，让用户投诉无门。

　　此外，ofo 还搞过购物退押金等“活动”，但对于用户而言，ofo 合作的商品价格、质量未必能令自己满意。如果没有合适商品可购买、或者不想参与这一活动，用户就被排除在“退押金”服务之外，同样不公平。

　　长期拖欠用户押金，ofo 理应想尽各种方式还钱，而绝不是把算盘打在用户身上，要么想通过变更二者合约关系逃避还款义务，要么继续把用户当韭菜，还想从其身上榨出更多的利益，甚至还采取违背合同法相关规定的做法。

　　ofo 迄今为止还拖欠上千万用户的押金，这也让其成为典型的“老赖”，管理者被法院限制消费，在多起判决中被要求尽快偿还欠款。一家曾经名噪一时的企业沦落到今天的境地，原因之一就在于当初企业过于冒进，大量“烧钱”，最终让投资人、合作伙伴及用户都吞下苦果。但管理层仍不认真汲取教训，反而在退还用户押金方面设置种种障碍，这就彻底透支了其市场公信力，也反映出其合规守法意识的淡漠。

　　面对ofo 一而再、再而三在用户押金退还上的奇葩操作，用户谴责、舆论曝光，都反映出其做法的不得人心。然而这还不够，有关部门也应及时出手，严正指出其做法与法律法规相悖，类似绑架、损害用户权益的行为不应被允许，让ofo不再心存侥幸。