文/于平

　　（作者于平，荔枝新闻特约评论员，资深评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　近日，“老人被狗咬，狗主人躲猫猫”事件持续引发热议。 据报道，河南安阳八旬老人在小区遛弯时被两只大型犬咬伤，当时狗主人也在场并且还被监控拍到，但狗主人始终没有正面回应。在老人的求助下，河南电视台民生频道《小莉帮忙》帮助其维权，在得知狗主人系安阳市市场监管综合行政执法支队公职人员后，《小莉帮忙》节目组与多个部门交涉却依然无果。最终，记者小莉感到对不起老人，含泪道歉。

　　因宠物伤人而诱发的邻里纠纷，本来并不少见。一般来说，都是伤人狗的主人该赔偿赔偿，该道歉道歉，该负法律责任负法律责任。然而在安阳，一件普通的宠物狗伤人事件，有视频也有证据，却始终悬而未解。本以为只是一件小事，却成了《小莉帮忙》节目“最难帮的忙”。

　　舆情发酵之下，不少人开始怀疑，此事之所以拖到十期节目都没能解决，与狗主人的公职身份有关。在没有确切证据的情况下，我们尚不能下这样的论断。但无可讳言的是，相关部门对于事件的处理，确有不少反常的地方。比方说，这种宠物狗伤人事件，执法部门一般都会积极介入。但在安阳，伤人宠物狗并未被扣，在证据确凿的情况下，执法部门也未对狗主进行行政处罚。这种软弱和消极的态度，让人感到不解和失望。

　　还有，在受害人举报后，当地城管部门起初说伤人的大型犬没有狗证，后又出现了狗证，是“心理辅导犬”。城管的说法如此反复，不免让人生疑——所谓“心理辅导犬”证件是何时办下来的？涉事犬只真的符合办证条件吗?“心理辅导犬”属于“治疗犬范畴，按规定，治疗犬必须经过严格的筛选和训练，性格冷静，对陌生人友好，两只会咬人的大型犬，是否符合上岗条件，明显要打个问号。

　　狗主人身为公职人员，在自家犬只伤人后拒绝赔偿道歉，和受害人玩“躲猫猫”，这明显违反社会公序良俗。而且，在媒体陪同受害人去狗主单位交涉的过程中，其单位工作人员百般阻挠，甚至出现一行五六人（一人疑似携带警棍）与记者发生冲突。后来单位负责人虽然出面，但并不直面回应问题，态度敷衍。

　　当受害人和记者找到狗主单位的上级部门，出面接待的领导却态度恶劣，出言不逊，甚至将媒体驱逐出接待室。这样的粗暴的处理，看不出对媒体采访权的起码尊重，更不是正确对待民众诉求的方式。实际上是在受害人的伤口上，又撒了一把盐。

　　小小的宠物狗伤人事件，一家省级电视台花了两个多月时间报道，居然都解决不了，实在让人难以理解。它所揭示的，显然不仅是舆论监督的无力，更有相关地方从执法到监督的失灵。面对舆情汹汹，安阳当地官方应尽快给出说明，对此事依法处理。与此同时，对于事件背后可能存在的失职渎职问题，更要一追到底。