“感谢政府,我们盼了18年的身份证终于领到手了。”11月17日,在江苏省泗洪县界集镇政法和社会治理工作局中,一对年过半百的农民夫妇送来了一面锦旗,他们激动地拉着局长王亚磊的手久久不愿松开,热泪盈眶,嘴里反复说着“太好了,太好了。”
马顺香是泗洪县界集镇颜圩村居民,回族人,18年前由陕西省旬阳县嫁到颜圩村。由于种种原因马顺香嫁过来后一直没办身份证。这么多年来,老实巴交的农民夫妇一直都是面朝黄土背朝天。马顺香因为有精神障碍一直没有工作,两口子虽然也提出过要补办身份证,但因为程序复杂,历史遗留问题很难一下子解决,一直拖着没处理。今年以来,马顺香的身体出现不适,为医病花了家中多年积蓄,因为没有户口,她没有缴纳过医疗保险。不能走医保报销,看病又接连不断地需要支出,老两口发愁了。
近年来,界集镇持续推动民族大团结工作,特别是在党史学习教育中,突出围绕少数民族群众急难愁盼事开展专项整治工作。镇政法和社会治理工作局局长王亚磊同时也是颜圩村的支部书记,对于马顺香这个远嫁而来的回族媳妇一直特别关注。当了解到马顺香目前的困境后,他带着马顺香的丈夫,联合综治、信访、派出所等部门共同会办。办理身份证是解决难题的第一步,镇派出所本着“以民为本”和“最多跑一次”的理念,安排社区民警乔舒亚专门负责此事。乔警官积极对接马顺香户籍地陕西省旬阳县蜀河派出所,反复核实材料,理顺流程,并上门为卧病在床的马顺香采集照片。经过收集多方材料,一个个难点打通了,一个月后崭新的身份证递到了马顺香的手中,老两口焦急的心终于放了下来,当了18年的“黑户”,现在终于有了名正言顺的户口。有了身份证马顺香就可以办理医疗保险,以后看病就有保障了。
不光如此,怎样更好地为少数民族同胞排忧解难,当好他们的贴心人,王亚磊局长还为他们考虑了更多。他带着马顺香到民政部门申请残疾鉴定,申请办理残疾证和低保证。马顺香的丈夫带着她在为民服务中心签字、拍照,高兴地合不拢嘴:“这些证办下来后,我们生活就更有保障了,真是没想到政府对我们老百姓的事这么上心,我觉得生活有奔头了。”
正如锦旗上写的:一心一意为人民 尽心竭力办实事。江苏省泗洪县界集镇在“我为群众办实事”方面秉承为民解忧、为民担当的原则,紧盯群众关心关注的热点、难点问题,努力做到大事聚民心、难事照初心、小事暖人心。在维护民族团结方面,该镇全力帮助少数民族群众解决了子女入学、就医等民生问题。兜住少数民族困难群体,保障最基本生活,重点关注因祸、因病、因灾等特殊原因导致的贫困家庭,进行重点帮扶,切实提高脱贫的稳定性,用心用情用力为群众办实事。(石清)






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