在党史学习教育中，徐州市铜山区新区街道抓住为群众办实事这一出发点，用好一体化平台助力文明城市创建，切实提升群众满意度、获得感。

　　“驿城花园二期小区1号楼喷绘宣传牌被大风撕裂”、“惠民农贸市场南侧垃圾分类收集箱垃圾外溢”……每天早上8点，新区街道57名创建工作巡视员就投入到紧张而忙碌的工作中，他们手持移动终端，分布在辖区大街小巷57个创建网格的各个角落，对网格的各类不协调、不规范、不合要求的元素进行采集和巡查，发现问题时，通过手机APP进行上报，从而第一时间发现、收集、上报问题，使得群众的诉求得到及时处理。

　　新区街道作为全省第二批全市第一批“全要素网格”试点单位，按照“全域覆盖、无缝衔接”的原则，建立健全“大数据+网格化+铁脚板”社会治理机制，发挥“警格+网格”的融合作用，以“安稳清净”为出发点，升级网格化社会治理2.0版，数字化城市创建纳入一体化平台，将辖区内的人、地、事、物“一网打尽”，做到看得见的事有人管，看得见的人有权管，织密纵横到边、不留缝隙的社会治理一张网，让网格员成为文明城市创建的“宣传员”、“勤务员”和“巡视员”，实现“好人好事有人夸，坏人坏事有人抓”良性局面。

　　巡视员上报文明城市创建工作中存在的问题，在街道大数据平台统一立案审核，再由工作人员派发给12个相关社区（村）进行处理。大数据一体化平台已覆盖街道12个社村57个创建网格，实现辖区居民小区、背街小巷、公共空间、基础设施、园林绿化等问题的全覆盖，做到了信息互联互通，城市创建、环境整治、公益宣传等“一键分发”、“一呼百应”。目前，一体化平台管理中心共有6名工作人员，设有6个席位，分别是联动指挥、分流交办、督查督办、考核评估，分析研判、监控预警，通过采集、受理、派遣、处置、核查、结案六大环节的闭环管理，推动社村部门联动和城市源头治理，赋能全国文明城市创建。

　　日前，新区街道集中实施文明城市创建9大行动18项工作任务，分项评估、量化积分、压实责任、综合考核。针对12个社区（村）和57个创建网格的实际情况，街道创建办公室确立了“每日巡查，每周督办”机制，开展对城中村、长安路沿线、校园周边环境等专题巡查，集中解决突出问题。目前，新区街道一体化平台管理中心，共收到文明城市创建交办督办单29件，发现问题390余处，问题整改率达97.8%，交办单办结率达100%。

　　（来源：铜山区融媒体中心 通讯员/ 庄敏敏  一夫 编辑/俞思琼）