老有所养、老有所依是每个家庭的深深关切。积极推进“我为群众办实事”实践活动，江阴市新桥镇大力推行居家养老援助服务，目前已实现全覆盖。该项目由政府购买服务，让上千名的老人“老有所养”、安享晚年。

　　据了解，该项目面向对象80周岁以上的高龄老人、家庭成员均为70周岁以上城乡特困供养人员、低保以及重点优抚等9类服务对象，为他们购买基础信息服务，并提供生活照料、康护护理、家政服务、精神慰藉等线下无偿服务，每个月上门服务1次，即包含助老员上门理发、洗衣、打扫卫生、康复训练等20余项服务。

　　新桥镇深入开展居家援助服务，对全镇符合条件人员进行排摸，由各村社区通过江阴市智慧养老公共服务平台申请上报，民政部门审核、审批，对符合的对象做到应报尽报，交付专业机构上门服务，实现服务全覆盖。

　　助老员们在服务前和每个老人进行了沟通，根据老人的需求进行理发、修剪指甲、清洁厨房等，贴心的服务得到了老人们的一致称赞。

　　“除了定期为老人提供多项生活照料服务，我还会在服务后为老人普及健康知识，给老人讲讲时政时事。对于心情烦闷的老人，主动陪伴聊天，疏导负面情绪，提高老人的生活自信心。”安康通新桥分站服务人员华静表示。

　　针对专业机构的服务情况，新桥镇民政科每月抽取10户对服务满意度进行调查，就服务人员、服务项目、服务是否足时等情况督察反馈，为能更好地用心、用情服务好老人打下巩固针。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）