【“好评返现”也违法 扬州一饮品店被罚12000元】

　　“刷单炒信”，是指经营者利用互联网等信息网络开展经营活动时，通过虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人 误解的商业宣传，欺骗、误导消费者的行为。主要表现在组织员工亲友等熟人进行刷单炒信、利用第三方平台或发动刷手进行刷单炒信，修改评价或“好评返现”等手段进行虚假好评等多种情形。

　　扬州市江都区某饮品店为增加顾客的好评数和好评率，提升在美团、饿了么排名，增加外卖流量、提高产品销量，印制了“好评返现”宣传卡片共约10000张，随美团、饿了么外卖发送。宣传卡片上显示，顾客收到外卖后，根据要求确认收货并给与五星带图带字样的好评后，再添加店铺微信并发送五星好评截图就能获得金额不等的奖励。当事人因违法反不正当竞争法，被处以罚款12000元。

　　江苏省市场监管局价格监督检查和反不正当竞争处处长周书进表示：“这个明显是不正当竞争行为，可能拿了几块钱，但是评价出去以后，会对其他的消费者造成很大的误导。”

　　【花钱买人气 抖音直播间的“爆款”可能有“水分”】

　　近年来直播带货火热，然而部分经营者通过“作弊”方式虚构粉丝量、播放量、点赞量、交易量和评价等拉动“直播带货”。赖某自2020年12月开始与常熟市一家服饰商行合作，在抖音平台上做直播视频营销。2021年1月19日，当事人直播时，发现直播间人气下降，便让宋某联系水军帮助其提升人气。宋某通过微信联系专门在直播上刷人气的组织，并通过微信将费用转给对方，价格为每3小时100人次130元。

　　周书进表示：“当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》，第二十条第一款责令当事人停止违法行为，并处罚款2.3万元。”

　　此次发布的典型案例还包括：苏州市吴中区某电器公司组织员工刷单炒信案，南京某信息技术有限公司提供“刷单套餐”案，江阴市某食品有限公司利用“空包物流”刷单炒信案，连云港某贸易有限公司虚假宣传并刷单炒信案。市场监管部门提醒消费者，“双十一”网购期间，不要盲目相信好评、跟风消费，如果好评中出现雷同表述、配图与文字无关，直播间好评连连等情况，要谨慎甄别，另外一定要向“好评返现”行为说不。

　　（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者董雯、毛思哲报道）

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