知民所盼，系民以情，利民兴业，为民谋实。今年以来，惠山高新区（洛社镇）将地方特色工作融入党史学习教育大局谋划之中，推动“我为群众办实事”专题实践与高新区筹建、“微幸福”民生工程、人居环境改造、文明创建、安全生产、疫情防控等重点工作相结合，多项工程效果赢得居民群众一致称赞。

　　“三点”发力 织就服务对象“诉求网”

　　惠山高新区（洛社镇）以“三联三解”、“三夜制度”、“三水精神”形成地区特色工作机制，以“我为群众办实事”专题实践贯彻党史学习教育落在实处。为扎实开展“两在两同”建新功行动，全镇20名班子成员下沉基层展开调研，根据蹲点村（社区）实际问题协助解决，并定期反馈。目前共开展基层调研30次，为村（社区）、企业及相对困难户解决反映强烈问题50余件，推动党员干部将学习成效落实到践行初心使命、加快转型发展上来。通过“三夜”巡查立项村镇实事100余件，以“三强三促”建立起民生服务的完善机制。全镇共计360余名机关党员做好先锋示范，全员挂钩在25个村（社区）、2个道路卡口、5个防疫点位，成立15支志愿服务小队，开展专题志愿服务90余场，于比强争先中再现洛社 “三水干部”实干风貌。

　　“四化”引领 织就项目推进“保障网”

　　惠山高新区（洛社镇）在实践推进过程中坚持“项目化、目标化、节点化、责任化”工作思路，细化举措、迅速行动、环环紧扣，惠山高新区（洛社镇）以“分类调研，逐级速递”、“微圈反馈，特色定制”、“大数据+网格化”等模式，多渠道、全方位收集民生需求，聚焦群众“急难愁盼”展开深入调研，通过村（社区）信息上报，部门分类甄别，确定4个区级项目、76个镇级项目作为实践主线。工程科、物管科等部门单位定时联系、全线跟踪，指导工程开展、督促工程进度、监督工程质量。依托全域覆盖的114名专职网格员队伍，以“综合指挥中心+专职前哨站+三级吹哨人”作为全新工作模式，常态化开展民情走访，推动服务“向前一步”。今年以来，一线走访共发现问题1000余起，其中多数已现场解决。

　　“多方”参与 织就监督反馈“责任网”

　　惠山高新区（洛社镇）坚持系统谋划、统筹推进。整体把握实践过程，系统安排内容任务，通过各项责任制度防止前紧后松、先热后冷，转“被动响应”为“主动预见”，建立起民生项目“前期落地、中期督导、后期回访”的保障制度，动态更新实事项目清单，积极推进新办项目的及时增补和办结项目的有序退出。今年以来，全镇170余名各级人大代表、32位政协委员共走访接待选民1562人次，收集社情民意96件，召开24次“有事好商量”协商议事会议，形成意见和建议62件。通过试点开设“洛事服务”线上窗口、开放“惠山高新区发布”微信留言后台，每日分析研判微博、贴吧等网络平台词条内容，发现民生问题线索，切实把百姓群众的“皱眉头”“吐槽声”变成“手头事”。共解决答复100余项民生领域问题。20支巡回指导组全面覆盖，已发现并改进实事项目存在问题20余处，为“我为群众办实事”专题实践提供质量保障。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）