在如今的移动互联网时代，各种手机应用、小程序深入生活的方方面面，在“数字代沟”面前，老年人常常感到无所适从。近年来，随着疫情防控进入常态化阶段，被各种“码”难倒的老人不在少数，为解决“指尖”难题，无锡市滨湖区河埒街道水秀社区党委联合中国社区发展协会社区服务产业促进中心和无锡市启新志愿者服务中心，专门为“低龄”老人开办了《老年人智能手机操作培训普及班》。

　　从2021年4月起，开展了一系列手机培训课程，从注册苏康码到灵活使用微信，跨越半年时间，首批20位老人戴着博士帽顺利结业。

　　在参加培训前许多老年居民不禁感叹：“现在有的饭馆点餐都要用手机，纸质菜单都没了，如果子女不跟着，我们连菜都不会点。”老人们在生活中不得不承受各种不适应带来的窘迫甚至是挫败，而曾经积累的经验已不再适用。所以，当社区公布开展手机培训公益课的通知后，老人们纷纷报名参加，还有试听课可以提前沟通学习需求。

　　“不要让能一键就能解决问题，变成老人的压力和社会的负担”，水秀社工沈石磊介绍说，“智能手机的应用已涉及社区日常生活的方方面面，此次培训课堂上不仅有健康码、行程码的申领和更新方法，还有防诈骗电话短信的应对，以及一些常用软件的操作方法，非常适用于老年人。”

　　水秀社区十分重视老年人群体的生活质量，希望通过有效的社区教育提升他们的幸福感，也希望把党史学习教育的成效体现在为民服务的生动实践中，“我们尊重居民多元话的生活需求，一方面保留一些传统的服务方式，为高龄老人或有特殊需求的群体提供服务，另一方面可以帮助老年人适应更多高度智能化的产品服务。”社区党委书记如是说。

　　（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰 通讯员 顾雪窈）