“之前生育服务证必须回原先村里才能办，现在住哪里就能在哪里办，省了我挺着大肚子大老远跑，真好！”11月5日下午，说起公共服务审批事项“跨居通办”，家住宿迁经开区古楚街道王梨园社区金桂花园小区的刘影眉开眼笑。

　　刘影老家在古楚街道赵庄居委会，前两年拆迁后搬到王梨园社区居住。虽然已经搬出来，但在今年以前，公共服务审批事项还必须回赵庄居委会办。“遇到点事都得来回跑，非常不方便。”刘影回忆。

“跨居通办”给居民带来了方便

　　作为工业企业集中区，到去年底，古楚街道大多数居民配合拆迁，从户籍所在村居搬到街道金桂花园等小区居住。但公共服务审批事项仍必须到户籍所在村居办理，给居民带来不便。

　　民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。今年以来，古楚街道结合党史学习教育开展深入调研，坚持问题导向、民生导向，积极探索实施公共服务审批事项“跨居通办”，推动民生事项“就近便办”。

　　为实现“跨居通办”，古楚街道在梳理出生育服务证、城镇居民医疗保险等12项现场办理类高频公共服务审批事项的同时，在街道为民服务中心、各社区便民服务中心设立综合窗口集中受理。“这些事项居民只需到居住社区申请，窗口工作人员即可通过电话确认、视频连线等方式，对接户籍地社区，现场予以办结。”古楚街道党工委书记董恒宾说。

　　此外，古楚街道将被征地农民社会保障、医疗救助申请等61项公共服务审批事项纳入代办范围。居民只需向居住社区提交相关申请，并提供相关办理材料，社区安排专门工作人员跟踪流转、全程代办，在规定时限内办结后，把相关证件送达申请人。

　　“不用回原先村，也不用到现在社区，打电话给党员志愿者，他们就到家里来取材料帮我去办，办好之后给我送到家里，特别贴心！”实行公共服务审批事项“跨居通办”后，行动不便的王保寒老人每年再不用为到社区办理退休人员待遇领取资格认证犯愁。

　　成效到底如何？数据更有说服力。截至目前，古楚街道和各村居已受理跨居办理公共服务审批事项621件，其中，现场办理类458件，代为办理类163件。居民办事不用来回奔走就能办成事，获得感持续增加，更加支持党员干部工作，积极参与基层治理和发展。

　　“在实践中不断总结提升，我们正想方设法提高‘跨居通办’质效，在农民群众集中居住新形势下更好打通为民服务‘最后一米’，既服务好群众，又为基层治理创新创优探索路径、积累经验。”董恒宾表示。