近日，盐城建湖警方接到上海市公安局“短信报警平台”线索，得知建湖县有一名女子想要轻生。不过民警多次联系女子，女子却直接挂断了电话，上门探访，女子家中也空无一人。情况危急，民警唐从祥试着用短信的方式与女子联系。

　　盐城建湖县公安局城北派出所教导员唐从祥说，刚开始她情绪反应比较激烈，有对抗的情绪，后来民警慢慢慢慢地和她进行沟通，有什么委屈可以跟警察讲。民警的言辞还是比较温和的，不要用一些敏感的词字去刺激她。

　　一条条暖心的信息，饱含着满满的理解和关爱，让女子慢慢化解了心结，放弃了轻生的念头。此时，民警也兵分几路，到处搜寻女子。

　　后来和对方沟通好了以后，女子把地址告诉了民警，民警安排警车去把她带到派出所里来，又进行了安抚沟通，接着又通知父母到派出所。

　　据了解，女子因为拖欠网贷而一时想不开，想通过“短信报警平台”安排“后事”。好在民警迅速行动、暖心化解，这才避免了一起悲剧的发生。

　　江苏广电总台·融媒体新闻中心/郑伟康 胡超 建湖台