“双十一”购物节已经开始了，各种满减规则、优惠券让人眼花缭乱。10月28日，江苏省消保委发布消费提示，“剁手”虽快乐，也要多留心。

　　1元秒到手机却收到貔貅手串

　　谨慎直播抢购 及时留存证据

　　直播带货作为一种新的购物形式，吸引了不少人的目光。通常在直播间里，商家会号称给出更多的优惠，不过这些所谓的“优惠”，当主播下播后，可能就看不到了，有人也动起了歪脑筋。近日，常州警方就破获了这样一起直播带货骗局。

　　常州市武进公安分局湖塘派出所民警张鑫介绍：“受害人用一元‘秒杀’到了手机，但实际上过了几天，快递发过来是个貔貅手串。受害人支付1块钱外加15块钱运费，实际上貔貅手串成本只有4块钱，等到受害者收到手串之后才发现被骗。” 

　　利用这样一个“小把戏”，嫌疑人程某某伙同他人，共计骗得38750人，总计人民币63.4万余元。

　　对此，江苏省消保委提示，为了避免商家类似的“挂羊头卖狗肉”行为，及时截图保存相关证据很关键。“直播购物要选择正规平台及信誉高的主播，查看售卖商品的店铺资质，并注意对主播提到的商品详情和优惠政策留存证据，以便于后续维权。”

　　赠品有问题也可维权

　　退货要一并退还

　　在线上商城或者直播购物的时候，商家经常会送出一些赠品，在今年江苏省消保委发布的“双十一”消费提示当中，重点提到了，赠品也是商家提供的商品，如果消费者发现赠品存在相关问题，也可以进行依法维权。

　　 江苏省消保委工作人员介绍，根据《消费者权益保护法》，赠品同样需要履行其中相应的责任。与此同时，消费者如果退货也需要将赠品一并退还，避免纠纷。

　　资金往来切勿脱离平台

　　遇到退款要小心

　　另外，江苏省消保委提示，“双十一”期间，要选择正规平台，与商家交易时一定不能脱离平台付款。如果遇到不明短信或者电话提示退款，一定要及时和平台或商家确认，不要点击不明链接或者转账付款给其他人。

　　江苏省消保委监督部工作人员表示：“如果出现纠纷，请及时联系商家协商处理。协商不成可以向平台、消保委，或者当地市场监管部门进行投诉。”

　　（江苏广电融媒体新闻中心记者/沈灿 徐明 综合/ 常州台）