自党史学习教育开展以来，宿迁市宿城区为民服务中心努力将党史学习教育成果不断转化为工作实效，本着“微笑当先，真诚为民”的服务宗旨，耐心、用心、真心为群众服务。

　　10月23日的一大清早，上班时间还未到，宿城区为民服务中心的大厅就聚集了很多前来办理残疾证的居民，其中很多行动不便且年纪偏大。民政窗口的人员见此情况立即提前上岗为居民办理相关手续，其他窗口人员也立刻行动起来，一面微笑引导居民们有序排队，一面为他们统一取号并按顺序发放。领完号后，引导居民在休息区耐心等待。在场的居民都连声感谢，夸赞工作人员的暖心举动。“现在的工作人员真负责啊，这么早就来了，我腿脚有毛病，让你们帮我来回递材料，真是不好意思！”办好手续的刘大爷高兴的对工作人员表示感谢。

　　宿城区为民服务中心时刻牢记新时代实使命，始终把群众放在最重要的位置，在点滴小事中树立服务的信念，把服务升级，把温暖升温，积极处理群众的每一件事。在办理新生儿“一件事”时，窗口人员见前来办事的鲍女士抱着孩子行动十分不便，主动为其填写材料。看孩子哭闹，工作人员主动送上了小礼品，帮忙安抚孩子，并帮助鲍女士整理随身物品。鲍女士连声感谢，称赞工作人员尽职尽责。

　　服务无止境，满意无终点。宿城区为民服务中心将始终坚持以提升群众满意度为目标，在提高服务效能上下功夫，想群众所想、急群众所急，将贴心服务落到实处，使窗口态度真正“暖”起来，让窗口形象真正“亮”起来。

　　（来源：宿城区融媒体中心/乔欣然、朱文 编辑/徐金吉）