记者今天从常州市场监管部门获悉,今年4月以来,常州武进扎实开展校外培训机构广告、合同专项整治行动,着力规范校外培训机构经营秩序,切实维护消费者合法权益。
常州武进市场监管部门与区教育局联合制定了《常州市武进区集中整治校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为工作方案》,明确本次行动以“双随机、一公开”检查为主要方式。
根据区教育局提供的校外培训机构名单,制定了详细的双随机检查计划,并提前下发通知向各分局进一步明确实施检查的具体要求,确保行动有序展开、落细落实。
记者了解到,本次整治行动重点关注校外培训机构是否存在利用虚假违法广告及不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为。各分局会同各乡镇(街道)相关部门积极开展联合行动,执法人员认真检查了各校外培训机构的广告宣传内容与合同文本,切实保护消费者权益。同时,对较为典型的培训合同进行了收集整理,提交至常州市校外培训机构合同格式条款评审会进行集中评审,根据评审意见积极开展执法行动。
行动过程中,市场监管部门注重用好行政指导、普法宣传等柔性监管手段,深入开展普法宣传,大力推广《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,广泛发放《关于落实“双减”政策严控校外教育培训广告的告知书》,督促校外培训机构切实履行法定义务、合法合规经营。同时,积极用好微信公众号、新闻媒体等宣传渠道,适时曝光整治行动中的典型案例,并通过日报专版、电视台专题报道等形式宣传整治成效,进一步提升行动的社会影响力。
本次行动期间,武进市场监管部门会同区教育局联合检查校外培训机构216家,约谈企业3次,针对违法广告下发责令整改通知书4份,列入经营异常名录的企业9家,立案9件,结案7件,罚没合计14.51万元。其中,虚假违法广告立案7件,结案5件,罚没合计13.1万元;利用“经营者单方享有最终解释权”格式条款排除消费者权利的违法行为立案2件,结案2件,罚没合计1.41万元。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/国正)