今年9月份以来，邳州市市场监管局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和“两在两同”建新功行动，不断深化商事制度改革，强化为企服务、为民办事意识，扎实推进“一件事一次办”改革事项，目前已涵盖“开餐馆”“开药店”“开便利店”“特种设备使用登记”四项业务。

　　依托徐州市政务服务云平台，邳州市市场监管局推出一网式集成套餐服务，办事群众只需要在“一件事一次办”服务专栏，选择办理事项、填写套餐表单，上传提交申报材料，输入结果送达地址，即可实现“零次跑动”“证件免费送达”服务。以“开餐馆”为例，改革前至少要往不同部门的窗口跑8次、提交44份材料、耗时45个工作日，改革后只需要跑1个窗口、提交17份材料、最快14个工作日即可办结，实现了申请材料压缩61.3%，办理时限压缩68.8%。

　　邳州市市场监管局还积极建立同级行政机关之间联动响应、联合现场核查机制。对开餐馆、开药店、开便利店、特种设备使用登记需要办理的“食品/药品经营许可”“店字招牌设置的备案”“烟草专卖许可”等涉及现场检查的事项，由市场监管局牵头，组织各家单位开展联合现场核查、现场指导，统一出具检查结果或整改意见，最大限度减少对市场主体的打扰，提高执法效能，实现服务零距离，让办事群众放心、满意。截至目前，已有近千企业和群众享受到了“一件事一次办”的改革红利。

　　各分局在业务窗口显著位置都设置了“一件事一次办”公示牌，详细标注了业务办理范围和流程

　　“为了实现‘一网一窗一次办’，我们从多角度、全方位开展了流程梳理、事项梳理、情形梳理和材料梳理，形成了一套材料清单、一份套餐表单、一张办理流程图、一个窗口办结的工作模式。下一步，我们还将结合‘跨省、跨域通办’，不断拓展丰富‘一件事’改革服务内容，打造邳州市‘一件事’服务品牌。”邳州市市场监管局行政许可窗口负责人雷蕾如是说。

　　（ 通讯员：冯全胜 编辑/赵恩婕）