邳州市运河街道镇东社区不断加强人大代表活动阵地规范化建设，党史学习教育开展以来，新设立了人大代表工作站，搭建反映社情民意的“连心桥”，让基层问题得到及时解决。

　　“以前，小区27号楼至30号楼没有安装中央空调，我家就住在28号楼，冬天用暖不方便。”“我们把这个问题向你们反映以后，很快帮我们协调并安装好了暖气。现在，家里冬暖夏凉，住起来更加舒适了！”日前，银河湾小区居民王善娥专门来到镇东社区人大代表工作站，向工作人员表示感谢。

　　邳州市银河湾小区是镇东社区内最大的居民小区，早期存在垃圾清运不及时、小区内未设置电动车充电桩等问题。镇东社区人大代表工作站积极对接小区党支部、业委会成员、物业服务项目部等相关单位负责人，解决一个个困难和问题，助力小区“硬件”提档升级。

　　“对于能够当场办理、妥善解决的问题，我们第一时间交给街道相关部门办理，并做好记录；对于不能及时解决的问题，我们及时上报给街道人大代表，由街道人大代表认真调研，积极对接有关部门办理，并将办理结果通过社区人大代表工作站反馈给群众。”运河街道议政代表吕甜甜说。

　　正是这样一套规范的工作流程，才确保了工作站的有序运行。镇东社区人大代表工作站的代表们在日常的巡访、检查工作中主动询问群众的需求，了解群众最关心的热点，从群众的视野看问题，从而更好地帮助群众解决问题，提升社区治理成效。

　　作为人大代表们常态化履职活动的场所，镇东社区人大代表工作站吸纳了政治觉悟高、群众基础好、能力强的创新型人才开展各项工作。

　　“我们从日常工作是否完成到位、群众评价是否达标、与群众交流是否频繁、上报问题是否清晰有序等方面，对工作人员进行定期考核。自工作站成立以来，每一位人大代表都能够自觉履职尽责。”运河街道议政代表朱宁介绍。

　　党史学习教育开展以来，在充分听取民意基础上，运河街道镇东社区人大代表工作站对接社区工作人员为运河大堰安装路灯23盏、安装充电桩及车棚500余米、铺设小区内柏油路面6000余平方米。此外，镇东社区人大代表工作站还组织基层民兵圆满完成辖区中运河段面抗洪抢险任务等。一系列为民实事的开展，大大提升了群众的获得感、幸福感。

　　（通讯员/迟皓文 石东鹭 编辑/徐金吉）