10月3日,有网络视频称,四川甘孜稻城亚丁景区有游客聚集,疑似出现滞留。视频中,有游客高呼退票。
今天(10月5日),四川甘孜稻城亚丁景区官方网站发布关于对游客反映大巴车运力不足问题的说明称,10月3日20时许,游客反映稻城亚丁景区扎灌崩乘车点大巴车运力不足、滞留至深夜的问题。稻城亚丁景区管理局、亚丁旅发公司安排运力将等候游客于21时前全部组织上车,并安全送出景区。
说明称,此次原因一方面游客在景点停留时间较长;另一方面,游客进出景区时间相对集中,短时运载量较大。虽全力组织运力,但也未能满足游客因时间较晚急于出景区的迫切要求。
稻城亚丁景区称,网友对景区寄予了很高的希望,也提出了中肯的要求,景区深刻反思工作中存在前瞻性不足、统筹协调不够等问题。在下一步工作中,以保障游客安全为第一目标,精细化服务为第一任务,全力提升稻城亚丁景区管理服务水平,创造更优更好的游览服务环境。
国庆期间,稻城亚丁景区将游客限量调整为15000人/每日。10月3日,亚丁景区接待游客14632人,未超过最大承载量。