“多头跑、来回跑,这些曾经让我们比较头疼的事情,如今在这里通过“全链通”、保姆式服务,一切竟变得如此简单!”近日,在无锡锡山经济技术开发区行政服务大厅,前来办事的企业工作人员笑着告诉记者。

　　党史学习教育开展以来,开发区行政审批局以开展“我为群众办实事”实践活动为抓手,瞄准企业生产经营和群众工作生活中的“堵点”“痛点”问题,积极推动政务服务供给和企业群众需求的有效对接,不断创新服务模式,提供各项便民服务,不断优化群众办事体验,让开发区高效便捷的服务真正落到实处。

　　一套印章,免费邮寄,让政务服务有态度,更有温度。开发区行政审批局为了让企业降低设立成本,提高开办效率,从而得到更便捷、温馨的办事体验,目前已免费为443家新开办企业提供一套印章。为降低企业的人力、时间和交通成本,已为24家办理注册登记的企业提供免费邮寄营业执照服务,实实在在地提升了开发区企业办事的便利度和幸福感。

　　“拿地即开工”“五证齐发”,让企业服务有力度,更有速度。开发区行政审批局推行产业项目“拿地即开工”审批模式,提升审批服务水平和标准,在规定的办结时限内完成项目备案、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证和国有不动产权证的“五证齐发”,将企业报建全流程审批用时由原来的30个至60个工作日压缩到5个工作日以内。目前,开发区产业项目“拿地即开工”已走向常态化,一套行云流水的操作正刷新着项目开工的审批速度。

　　无难事,悉心办,助企服务无止境。今年以来,开发区行政审批局在政务服务大厅成立党员志愿者队伍,由支部全体党员以每天轮岗的形式,利用个人中午休息时间,为办事企业、群众提供“全链通”、保姆式贴心帮办常态化服务,最大限度做到让群众和企业减少来回反复跑腿的次数,切实优化政务环境,提高办事效率,全力打造营商环境“开发区品牌”。(来源:江苏广电无锡中心站/徐恺言)