为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,2021年9月以来,广发银行南京分行积极响应监管部门号召,践行“我为群众办实事”实践活动,在全辖范围内深入开展各类金融知识普及宣传教育活动。
发挥厅堂优势,固化阵地宣传。活动期间,广发银行南京分行辖属各网点将厅堂作为宣传阵地,开展厅堂金融知识普及宣传活动。网点厅堂的电视屏上滚动播放金融知识宣传口号及视频短片;设立公众教育服务专栏,张贴宣传海报、摆放金融知识宣传折页。网点配备宣传专员,主动为客户讲解金融知识,邀请客户参加人民银行组织开展的“反假货币小超人”网络知识问答活动,宣传活动氛围浓厚。
关注重点人群,拓展线下宣传。随着疫情的缓解,广发银行南京分行在做好疫情防控工作的前提下,开展进企业、进社区、进商户等线下宣传活动,将金融知识送到老百姓身边。在开展线下宣传知识普及活动时,该行特别关注老年人、青少年等特殊人群,面向“一老一少”重点人群开展金融宣教活动。该行安排宣传专员走进社区、商户,重点面向老年人普及银行卡安全、防范养老骗局、存款保险制度、人民币现金收付行为规范、远离非法金融活动、理性投资等金融知识,引导老年人合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务,提高老年人防骗意识和自我保护能力。该行辖属网点开展“小小银行家”活动,向青少年普及人民币识假防假、防范非法金融广告等金融知识,帮助青少年树立爱护人民币、理性消费等意识。
此外,该行发挥保银协同优势,安排宣传专员走进中国人寿职场,向企业员工及客户发放各类金融知识宣传折页,普及合理借贷、打击非法集资、电子渠道支付安全、银行非现金自助服务规范等金融知识,用通俗易懂的语言耐心解答疑问,取得良好的宣传效果。
近年来,广发银行南京分行持续开展各类金融知识宣传教育活动,引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,有效提升金融消费者的金融素养和风险防范意识。今后,该行将持续通过多渠道、多形式向社会公众普及金融知识,积极践行金融机构社会责任。