“你好，我们在旅游大数据中心监控指挥平台发现你们景区的游客承载量即将达到警戒线，请及时做好游客的分流控流，中心将配合你们全程监控游客流量。”在东海县全域旅游集散中心，工作人员正在运用监控指挥平台与承载量即将达到警戒线的一景区进行联系，通过实施监控调度和旅游数据分析帮助他们做好疫情防控时期景区游客流量管控工作。

　　自党史学习教育开展以来，东海县文体广电和旅游局始终坚持学史力行的目标要求，充分发挥自身信息化装备优势，积极拓展应急管理情况下的智慧文旅综合网络平台使用，达到了精准发力、全方位监控的效果。今年以来，针对景区管理，先后发出5次游客承载量预警，帮助县内景区分流控流游客近10万人次，保障了县内景区在疫情防控期间和节假日期间的旅游安全。

　　东海智慧文旅综合平台于2019年建成并投入使用，是基于通信大数据的综合运行分析平台，其可概括为“一个文化旅游数据中心、三个智慧功能、七大软件系统”。通过客流量、景区舒适度、游客属性分析等各项旅游指标，对县内A级以上景区的旅游运行状况、应急管理、疫情防控等进行监测调度并提供分析报告，通过对客流量分析，可分析出景区的游客数量，景区游客承载量有无突破预警线、并调度分流控流、有无执行特殊状态下的景区关闭要求等。通过链接远程联网监控，可进一步落实景区是否在关闭、以及有条件开放方面执行到位。同时，可对开放式文旅场所“两码”核验、体温测量、佩戴口罩等方面进行有效远程监控，并对程序不规范等操作进行适时提醒。

　　“创新网络大数据平台在应急管理状态下的独特效用，为我们对全县文旅场所全面监管装上了‘眼睛’和‘耳朵’，将对监测调度起到中枢神经的作用。”东海县文体广电和旅游局局长孙健说。

　　（来源：东海县融媒体中心 通讯员/唐坤磊 欧阳建鹏 编辑/赵恩婕）