2021年09月10日 14:18:00 | 来源:医政医管局
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医政医管局网站截图
据医政医管局网站消息,为认真贯彻落实《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构投诉管理办法》要求,进一步规范医疗机构投诉接待处理,提高投诉接待处理人员服务能力,维护良好医疗秩序,保障医患双方合法权益,国家卫生健康委、国家中医药局制定了《医疗机构投诉接待处理“十应当”》
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