党史学习教育启动以来,宿豫区以群众急难愁盼为落脚点创新开展“我为群众办实事”实践活动,在垃圾分类、政务服务、居家养老等群众关注的重点事项,引入智能化设备、运用数据化分析、推动数字化治理,引导群众自主掌上办、网上办,大大缩短时间和空间距离,让办实事更智能人性、更高效便捷。
“猫先生”垃圾分类,数字化治理“吞圾吐金”
“目前‘猫先生’垃圾分类智能设备已在79个小区实现全覆盖,共投入444台,具有除臭除味、实名溯源、智能监控、称重积分等功能。”在景尚佳园小区垃圾智能投放站前,宿豫区城管局环卫科科长牛犇向记者介绍,居民通过手机扫码或者刷卡两种形式可精准获取垃圾分类积分奖励,积分可直接提取现金或兑换生活用品。

把群众需求和工作要求相结合,据了解,今年年初宿豫区广泛动员相关业务人员深入村居、社区征集垃圾分类意见建议,针对群众反映的垃圾分类“社区无钱管、居民无人分”的难题。宿豫区创新市场化运营引入智能设备,分类“吞”垃圾、“吐”出环保金,以数字化治理提高群众垃圾分类的积极性、深化“我为群众办实事”实践成效。
“税小蜜”读懂数据,为企业纳税“精准画像”
“一般纳税人标准”“@家慧,已为您找到相关知识,请点击查看……”9月4日晚,记者正在家里尝试使用宿豫区智能办税管家——“税小蜜”进行纳税咨询,不到一秒回复就来了。根据咨询词条,自动将税收相关政策法规精准翻译,为纳税人提供24小时不打烊的咨询服务,这正是宿豫区依托大数据服务纳税人的创新举措。

只需在手机上安装“钉钉”APP,完成实名注册并加入“丁税宝”, 税务专家“税小蜜”就会来到纳税人身边。除了咨询“秒回”,“税小蜜”还能依托税收大数据智能分析,为企业“精准画像”,主动甄别符合享受优惠政策条件的对象,定向推送,让纳税人共享数字红利,不断提升纳税人的幸福感和获得感。
“云呼叫”联防联助,让养老服务“一键即达”
“我身体不好,老伴去世多年,女儿离的又远,多亏了这个一键呼叫按钮,就算一个人住女儿也放心!”在新庄镇新庄社区,83岁社区居民林德怀面对记者采访时高兴地说。让林德怀感到踏实的正是宿豫区今年开展的“我为群众办实事”重点项目之一的——“云呼叫”联防联助居家养老系统。目前已在新庄镇和来龙镇等地开展试点,覆盖426户。
通过“一键式”智慧服务终端的居家照护监测降低老年人意外风险,这正是宿豫区学党史、办实事,将养老服务搬到“云上”,开启智能养老模式的其中一环。据了解,一键呼叫按钮一般装在老人家床头墙上,如果老人突发状况可以按下,绑定一键呼叫的家人和助老员的手机就会自动响起,同时救助短信同步发送,方便第一时间开展应急救助服务。
(作者:周家慧、牛犇、周毓弢、李敏 单位:区委宣传部、区城市管理局、区税务局、新庄镇)






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