“不仅帮我们挽回了近80万元的损失，还减少浪费2.2吨的铝箔包装固体废弃物污染，保护了滨湖的美丽山水，我代表公司感谢你们，感谢无锡市滨湖区市场监管局！” 近日，上海某食品有限公司无锡分公司将印有“为企业办实事 服务高效热情”的锦旗，送到无锡市滨湖区市场监管局食品生产安全监管科，连声感谢她们心系企业发展，积极主动帮助解决生产经营困难。

　　自党史学习教育开展以来，无锡市滨湖区市场监管局切实将党史学习教育成果转化为工作实效，以解决问题、服务群众为着力点，精准开展好“我为群众办实事”系列活动，用心用情用力为民办实事、解难题。

　　该公司主要生产固态调味料产品，但由于生产加工的产品种类多，配方标准更新快，加之受到疫情影响，有一批价值近80万元的新旧包材未能更新衔接上，导致食品生产许可证换发新证后，部分产品因缺乏新包材无法正常上市，大量旧包材也会被白白浪费，企业为此十分焦急。

　　滨湖区市场监管局相关工作人员得知这一情况后，主动对80余项新旧标准项目进行逐一比对，根据实际生产情况为其评估可能存在的风险。同时，积极与无锡市市场监管局行政审批处、标准化管理处等沟通协调，指导制定了一套科学合理的标准变更方案，并加快材料的初审、受理等，最终帮助企业顺利度过了包材过渡期，挽回了近80万元可能产生的包材损失。为感谢工作人员的悉心指导、热情服务，公司相关负责人亲自送来一面锦旗。

　　今年，滨湖区大部分食品生产企业进入许可证延续换证阶段，滨湖区市场监管局立足职能、主动作为，把“我为群众办实事”落实到具体行动中，对许可换证中存在困难的，积极指导帮扶，多次对食品生产企业设施设备布局、工艺流程、制度落实、台账记录等方面给予耐心解读和现场指导，同时还组织食品生产企业开展食品安全专项培训，为企业顺利换发、变更食品生产许可证提供了极大的助力，受到了广大企业的肯定与好评。

　　锦旗是群众的认可和鼓励，更是期待和鞭策。在今后的工作中，无锡市滨湖区市场监管局将再接再厉，坚持做好服务企业发展的“贴心人”和优化营商环境的“店小二”，全力为企业提供更加便捷优质的服务，努力把一桩桩实事办到群众心坎里，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）